Q.
이심(eSIM) 프로파일을 실수로 삭제했습니다. 어떻게 해야 하나요?
A.
이심(eSIM) 프로파일은 한 개의 휴대폰에 한번만 설치할 수 있어요.
같은 휴대폰이어도 프로파일 재 사용은 불가능하고, 한 번 삭제된 프로파일은 재발급 받으셔야돼요.
재발급을 원하시면 고객센터 통화 또는 채널톡으로 문의 남겨주세요.
(재발급 비용 2,750원이 다음달에 청구돼요)
*해외에서는 이심 인식이 어려워요.