Q.
구매한 유심을 받았는데 취소하고 싶어요
A.
구매하신 유심의 배송상태가 배송준비중 / 배송중 / 배송완료에 해당한다면 불량외의 고객사유로 인한 주문 취소는 불가능해요.
배송받은 유심에 불량이나 문제가 있다면, 배송완료 후 14일 이내에 1:1문의게시판에 문의해주세요. 담당자가 확인 후 절차에 대한 안내를 드릴게요.
[배송상태 조회 방법]
홈페이지 배너 밑 주문배송조회 메뉴를 통해 조회할 수 있어요.
웹회원으로 접수해주셨다면 로그인 후 조회, 비회원으로 조회하셨다면 주문 접수시 작성하셨던 비상연락처 번호로 인증 후 조회할 수 있어요.
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