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부가서비스 신청

가. 유료 부가서비스

부가서비스
No. 종별 내용
1 착신 전환 (일반) o 일시적인 단말기 분실, 고장 등의 사유로 전화 및 SMS/MMS 를 받기 어려운 경우, 다른 전화기로 통화 및 SMS/MMS 를 연결하여 이용하는 서비스
요금부과기준 비고
o 가입마다 월 1,650 원 (단, 자동연결서비스 + 착신전환일반 : 월 2,090 원)
o 기본제공 음성 착신전환 통화량 : 270 분
o 기본제공 SMS/MMS 건수 : 1,000 건 상당
o 기본제공 통화 소진시 착신전환 이용이 차단되며, 차단해제 신청시 음성 최대 1,000 분, SMS/MMS 10,000 건 까지 추가 이용 가능 (음성 1.98원/초, SMS 22원/건, MMS 텍스트형 33원/건, 멀티미디어 110원/건 과금)
o 이동전화번호(010, 011, 016, 017, 018, 019), 무선호출번호(012, 015), 무선특수망번호(0130~0132), 유선 시내전화가입자 번호, 인터넷전화번호(070)에 한하여 설정 가능
o 특수번호(1XX, 지역번호+1XX), 국제전화번호(00X계열), 대표번호(15XX, 16XX 계열), 부가서비스 번호(030X, 050X, 080X), 전화정보서비스 번호(060X, 700 등)는 설정할 수 없음
o 착신전환 대상으로 등록된 고객이 요청하는 경우 해당 번호를 착신전환 대상에서 삭제할 수 있음
o 넘버플러스서비스의 수신전용번호로 가입 불가
o 착신전환되어 수신되는 SMS/MMS 후반부에 구분자가 삽입될 수 있음
o 2단계 SMS/MMS 착신전환 불가
o 착신전환 번호가 유선 또는 SMS/MMS 수신이 불가능한 번호인 경우 음성통화만 착신전환 제공
o 금융사, 결제사 등의 요청에 따라 착신 전환을 제한할 수 있으며, 이와 관련하여 문제가 발생한 경우에는 귀책사유는 해당 요청자에게 있음.
2 착신 전환 (Voice only) 내용
o 일시적인 단말기 분실, 고장 등의 사유로 전화를 받기 어려운 경우, 다른 전화기로 통화를 연결하여 이용하는 서비스
요금부과기준 비고
o 가입마다 월 990 원
o 기본제공 음성 착신전환 통화량 : 270 분
o 기본제공 통화 소진시 착신전환 이용이 차단되며, 차단해제 신청시 최대 1,000 분까지 추가 이용 가능 (1 초당 1.98 원 과금)
o 이동전화번호(010, 011, 016, 017, 018, 019), 무선호출번호(012, 015), 무선특수망번호(0130~0132), 유선 시내전화가입자 번호, 인터넷전화번호(070)에 한하여 설정 가능
o 특수번호(1XX, 지역번호+1XX), 국제전화번호(00X계열), 대표번호(15XX, 16XX 계열), 부가서비스 번호(030X, 050X, 080X), 전화정보서비스 번호(060X, 700 등)는 설정할 수 없음
o 착신전환 대상으로 등록된 고객이 요청하는 경우 해당 번호를 착신전환 대상에서 삭제할 수 있음
o 금융사, 결제사 등의 요청에 따라 착신 전환을 제한할 수 있으며, 이와 관련하여 문제가 발생한 경우에는 귀책사유는 해당 요청자에게 있음.
3 자동 연결 내용
o 수신자 부재 등 이유로 이동전화로 걸려 온 통화를 일정시간 수신음이 울려도 받지 못할 경우, 미리 설정해 놓은 다른 전화기로 통화를 연결하여 이용하는 서비스
요금부과기준 비고
o 가입마다 월 990 원 (단, 자동연결서비스 + 착신전환일반 : 월 2,090 원)
o 기본제공 음성 착신전환 통화량 : 270 분
o 기본제공 통화 소진시 착신전환 이용이 차단되며, 차단해제 신청시 최대 1,000 분까지 추가 이용 가능(1 초당 1.98 원 과금)
o 이동전화번호(010, 011, 016, 017, 018, 019), 무선호출번호(012, 015), 무선특수망번호(0130~0132), 유선 시내전화가입자 번호, 인터넷전화번호(070)에 한하여 설정 가능
o 특수번호(1XX, 지역번호+1XX), 국제전화번호(00X계열), 대표번호(15XX, 16XX 계열), 부가서비스 번호(030X, 050X, 080X), 정보서비스 번호(060X, 700 등)는 설정할 수 없음
o 착신전환 대상으로 등록된 고객이 요청하는 경우 해당 번호를 착신전환 대상에서 삭제할 수 있음
o 금융사, 결제사 등의 요청에 따라 착신전환을 제한할 수 있으며, 이와 관련하여 문제가 발생한 경우에는 귀책사유는 해당 요청자에게 있음
4 영상 통화 내용
o 영상통화가 가능한 단말기를 보유한 두 가입자가 영상통화 모드 선택 후 음성과 영상을 동시에 이용해 서로 상대방과 통화할 수 있는 서비스.
- 발신자, 수신자 모두 영상통화 단말기로 영상통화 모드를 설정한 상태에서, 영상통화 서비스 지역에 있는 경우에 한해 서비스 가능.
- 영상통화 중에는 발신번호표시서비스를 제외한 부가서비스는 지원되지 않음
요금부과기준 비고
o 요금제마다 상이
5 MMS(텍스트, 멀티미디어) 내용
o 정지영상을 비롯, 음악 및 음성 그리고 동영상 등 다양한 형식의 데이터를 상대편에게 송부하는 동시에 검색할 수 있는 메시징 서비스
요금부과기준 비고
o 요금제마다 상이
6 콜키퍼 내용
o 수신자의 휴대폰 전원이 꺼져 있거나, 통화중 또는 통화할 수 없는 지역에 있을 경우 걸려온 전화번호를 수신자가 통화가 가능한 상태가 되었을 때 SMS 로 알려주고, ARS , WAP 이나 인터넷을 통해서 확인할 수 있는 서비스
요금부과기준 비고
o 1 가입당 월 550 원
7 통화 가능 통보 내용
o 전화상대방이 통화중으로 인해 수신이 불가능한 경우, 수신자가 통화 가능한 상태가 되었을 때 발신자에게 SMS 를 통해 수신가능 시점을 통보해주는 서비스
요금부과기준 비고
o 월정액 550 원 단, 콜키퍼서비스 이용고객은 월 440 원
8 퍼펙트콜 내용
o 콜키퍼 서비스와 통화가능통보 서비스를 동시에 이용할 수 있는 서비스
요금부과기준 비고
o 월정액 990 원
9 컬러링 내용
o 가입자에게 전화를 거는 발신자의 통화연결음(Ring Back Tone)을 가입자가 지정한 음악 및 소리, 자연의 소리등으로 변환 할 수 있는 서비스
요금부과기준 비고
o 가입마다 월 990 원
10 번호변경안내 내용
o 서비스 개요 : 이동전화번호가 변경된 경우 변경전 번호로 수신되는 음성전화, 영상전화, SMS, MMS 를 고객이 사용중인 번호로 자동 연결해 주고, 발신자에게는 안내유형에 따라 변경된 번호를 안내하는 서비스
o 발신자 안내유형
- 공개형 : 음성전화 수신시 음성안내를 통해 발신자에게 변경된 번호를 안내하고, SMS 수신시 문자메시지를 통해 변경된 번호를 안내
- 안심형 : 발신자 안내 미제공
o 대상 : 기존번호를 010 으로 번호변경한 고객(타사에서 번호변경된 타사 또는 당사 번호자원 포함)
o 서비스 신청 : 번호변경일 포함 29 일 이내(단, 01X 에서 010 으로 변경한 경우 번호변경일 포함 6 개월 이내)
요금부과기준 비고
o 기본제공기간 : 최초 신청일 포함 365 일간
o 유료제공기간 : 기본제공기간 만료전 유료 서비스 신청 가능(기간 만료전 연장가능)
o 이용요금 : 가입마다 월 2,970 원
o 단, 01X(X=1,6,7,8,9)에서 010 으로 변경한 경우에 한해 고객의 요청이 있는 경우 365 일 단위로 추가 기본제공 연장 가능(정부의 번호관리계획에 의거 010 번호통합 시행일 6 개월 이전에 SMS 통지 등의 고지 후 서비스를 중단할 수 있음)
o 문자알림형이 기본 제공되며, 고객의 요청에 따라 안심형 또는 공개형 이용 가능
o 발신자 번호가 이동전화번호인 경우에만 문자메시지로 안내
11 국제 로밍 내용
다른 국가의 다른 통신사업자의 서비스를 이용하여, 해당 국가의 통신을 가능하게 해주는 서비스
요금부과기준 비고
o 국가마다 상이
12 MWIFI 15 내용
o 와이파이존에서 무선인터넷을 사용할 수 있는 서비스
요금부과기준 비고
o 이용요금 : 월정액 1.650원
o 요금제의 데이터 제공량이 150MB이하일 때, 가입 가능
13 LTE 안심옵션 내용
o LTE 요금제(스마트폰용) 가입고객의 기본 데이터 제공량 초과시, 데이터 속도가 조절되는 대신 이메일 및 일반적인 웹서핑 서비스를 안심하고 이용 가능
요금부과기준 비고
o 이용요금 : 월정액 5,500원
o LTE 스마트폰 요금제에 가입된 LTE 스마트폰 이용고객만 가입가능
o 가입가능 요금제
- LTE망내 자유 30,37,48,59,70,81,92
- LTE온국민 75,82
- LTE데이터 기본,1.2G,2.2G,3.5G,6.5G
14 T map 내용
o 지도를 통해 이용자 주변의 다양한 정보를 제공하며 이용자가 찾는 목적지에 대한 상세정보, 길안내서비스, 대중교통 정보 등을 제공함
요금부과기준 비고
o T map 내비게이션 : 1,100원/월 (Data 통화료포함)
o T map 오픈Navi(종량제) : Data통화료 및 정보이용료별도
o T map 서비스 전용 map이 탑재된 단말기 사용고객만 가입가능
- 종량 사용시 부과되는 정보이용료는 서비스 내 요금안내 페이지에 고지
o T map 서비스 이용을 위한 전용 Application 다운로드 비용 기본제공
o 월 1회 요금제 변경이 가능하며, 해지시 1개월 이내 재가입 불가
15 로밍 OnePass 200 내용
o 일 11,000원
요금부과기준 비고
O 1일 200MB + 속도제어 기본제공 (200kbps이하)
o사용기간:데이터로밍 이용일수를 계산하여 기본요금(1,1000원) 과금
o LTE/3G 데이터로밍
o현지 망사정에 따라 3G로 접속될 수 있음
ㅇ 현지 데이터 품질이 좋지않은 "괌/사이판,베트남,미얀마,인도,피지,알제리,나이지리아,가나,세이셀,탄자니아,콩고민주공화국,르완다,우간다,잠비아,가봉,시에라리온,사우디 아라비아 "인 경우에는 현지 데이터 로밍 품질이 좋지 않아, 원할한 서비스를 제공 받지 못할 수 있음
16 로밍 OnePass 300 내용
o 일 13,200원
요금부과기준 비고
O 1일 300MB + 속도제어 기본제공 (200kbps이하)
o사용기간:데이터로밍 이용일수를 계산하여 기본요금(1,1000원) 과금
o 해지 후 당일 재가입시 기본료 중복 부과
o LTE/3G 데이터로밍
o현지 망사정에 따라 3G로 접속될 수 있음
ㅇ 현지 데이터 품질이 좋지않은 "괌/사이판,베트남,미얀마,인도,피지,알제리,나이지리아,가나,세이셀,탄자니아,콩고민주공화국,르완다,우간다,잠비아,가봉,시에라리온,사우디 아라비아 "인 경우에는 현지 데이터 로밍 품질이 좋지 않아, 원할한 서비스를 제공 받지 못할 수 있음
17 로밍 OnePass 400 내용
o 일 16,500원
요금부과기준 비고
O 1일 400MB + 속도제어 기본제공 (200kbps이하)
o사용기간:데이터로밍 이용일수를 계산하여 기본요금(1,1000원) 과금
o 해지 후 당일 재가입시 기본료 중복 부과
o LTE/3G 데이터로밍
o현지 망사정에 따라 3G로 접속될 수 있음
ㅇ 현지 데이터 품질이 좋지않은 "괌/사이판,베트남,미얀마,인도,피지,알제리,나이지리아,가나,세이셀,탄자니아,콩고민주공화국,르완다,우간다,잠비아,가봉,시에라리온,사우디 아라비아 "인 경우에는 현지 데이터 로밍 품질이 좋지 않아, 원할한 서비스를 제공 받지 못할 수 있음

부가서비스 신청

나. 무료 부가서비스

부가서비스
No. 종별 내용 선/후불 비고
1 발신번호 표시 o 수신시 발신자의 전화번호를 표시해 주는 서비스
* 국제전화 및 회사나 건물내 사설교환기 등으로부터 걸려온 전화의 경우 실제 발신번호와 다르게 표시될 수 있음
선불, 후불 o 별도 신청 없이 가입시 자동가입
2 통화중대기 o 통화중에 착신된 다른 통화를 대기시켰다가 통화가 끝난 후에 접속하는 서비스 선불, 후불 o 통화료 부과
3 국제전화발신금지 o 국제전화 발신을 금지하는 서비스 선불, 후불
4 스팸 ARS 차단(060차단) o 발신번호 식별번호가 060 으로 표시되는 모든 음성전화에 대해 착신을 차단해 주는 서비스 선불, 후불
5 스팸 SMS 차단 o 060 등 특정 서비스 식별번호를 회신번호로 하여 수신되는 SMS 를 단말기에 착신되지 못하게 하고 특정 서버에 저장하고 사후 조회할 수 있는 서비스 선불, 후불 o 2017년 10월 12일부로 서비스 종료
6 발신금지 o 특수번호를 제외한 모든 발신호 또는 특정 발신호에 대하여 발신을 금지하는 서비 선불, 후불
7 착신금지 o 모든 착신호에 대하여 착신을 금지하는 서비스 선불, 후불
8 비밀번호통화 o 전화를 사용할 때마다 비밀번호를 입력하여 사용하게 함으로써 타인의 사용을 방지하는 서비스 후불
9 익명호 수신 거부 o 발신번호표시 제한서비스에 대해 수신 거부 여부를 지정할 수 있는 서비스
* 발신번호표시 서비스 가입자가 이용가능하며 안내멘트 후 소리샘으로 자동 연결됨
선불, 후불
10 발신번호 표시제한 o 발신자가 자신의 전화번호를 착신자에게 전달을 금지하는 서비스
* 통화 시마다 번호송출여부를 지정할 수 있는 콜블럭킹과 모든 발신통화에 대하여 번호송출을 제한하는 라인블럭킹으로 구분됨
* 상대편이 발신번호표시 서비스 가입자라 하더라도 발신자의 전화번호가 전송되지 않음. 단, 상대편이 제 13 조(발신번호확인서비스의 이용) 제 1 항의 전화협박등으로 부터 수신인을 보호하기 위하여 제공하는 경우와 특수번호 전화 서비스에 제공하는 발신번호확인 서비스를 제공받고 있는 경우에는 제외됨
선불, 후불
11 소리샘 o 전자사서함에 저장된 음성정보 또는 호출정보를 전달 받을 수 있도록 하는 서비스 (*저장한도:메시지 20 개,청취메시지 3 일,미청취 메시지 30 일) 후불
12 퀵보이스 o 통화 시도한 상대방이 통화중(통화중 대기 가입자/미가입자 모두 해당)/전원오프/무응답/음영지역 등에 있어 수신이 불가할때 메시지콜(음성메시지를 남기고 상대방에게 Outdialing 형식으로 보내는 서비스)로 자신의 음성 메시지를 보낼 수 있는 서비스입니다. 후불
13 통화중 대기음원 o 통화중일 때 대기하는 음원을 내보내는 서비스 후불
14 해외 SMS 발신금지 o 해외 SMS 발신을 금지하는 서비스 후불
15 스팸 ARS 차단 플러스 o 발신번호 식별번호가 특정번호로 표시되는 모든 음성전화에 대해 착신을 차단해 주는 서비스 후불
16 레터링 o 수신자에게 발신자가 지정한 이름이나 애칭 등을 착신시 단말기에 표시해 주는 서비스
* 발신번호표시 서비스 가입자 중 수신자 단말기가 발신자애칭 표시기능이 있는 단말기이여야 하며 당사 이동전화 고객간 통화에 한하여 제공 가능
후불 ㅇ공공기관 명칭 등 일부 단어는 등록할 수 없음
ㅇ발신번호를 표시제한하는 경우 수신자의 단말기에 발신자 애칭도 표시되지 않음
17 국제로밍 안내방송 o 해외로밍 서비스 이용 고객에게 전화를 걸면 “국제로밍 서비스를 이용중인 고객이십니다”라고 안내해 주는 서비스 후불 ㅇ로밍 이용 고객과 통화시 수신자에게 국제전화 요금이 부과됨
ㅇ이용가능 고객 : 자동로밍 고객
8 무선인터넷차단서비스 o 무선인터넷을 차단하는 서비스 후불
19 데이터로밍월상한서비스 o 데이터로밍 월사용량의 상한을 정하고 상한을 넘어 사용하는 것을 막는 서비스 후불
20 데이터로밍 무조건 차단 o 데이터로밍을 무조건 차단하는 서비스 후불
21 데이터로밍 무조건 허용 o 데이터로밍을 무조건 허용하는 서비스 후불
22 SKT 콜렉트콜수신거부 o 콜렉트콜 수신을 거부하는 서비스 선불, 후불
23 스팸필터링 o 고객이 받을 문자메시지를 (일반문자, 컨텐츠 다운로드 또는 무선인터넷페이지로 접속할 수 있는 인터넷 주소가 포함된 문자)를 분석하여 스팸성 광고문자를 차단해 주는 서비스 선불, 후불
24 번호도용문자 차단 o 인터넷을 이용한 문자 발송 서비스에서 타인이 임의로 신청고객의 이동전화 번호를 발신번호(회신번호)로 설정하여 발송할 수 없도록 차단하는 서비스
※ 다만, 서비스 신청자가 인터넷발송 문자 사용시 이용자 본인의 전화번호로 발송하는 경우에도 불가합니다.
※ 당사, 한국인터넷진흥원, 문자중계사업자가 연동되어 제공하는 서비스 특성상 서비스가 일시적으로 제공되지 않을 수 있습니다.
선불, 후불 o 자사가입고객의 신청을 받아 한국인터넷진흥원(KISA)을 통해 문자중계사업자에게 전달하면 문자중계사업자가 차단
o 문자중계사업자는 KT, LGU+, SK브로드밴드, SK네트웍스, SK텔링크, 인포뱅크, 다우기술, 스탠다드네트웍스, 슈어엠, 삼성SDS 10개사임
※ 문자중계사업자 : 일반 유선전화/이동전화 단말기에서 발신되지 않고 웹(인터넷) 또는 문자발신 전용프로그램 등을 이용하여 문자를 발송하는 서비스 제공사업자
25 웹발신 문자알림 o 일반 유선전화/이동전화 단말기에서 발신되지 않고 웹(인터넷) 또는 문자발신 전용프로그램 등을 이용하여 발신된 문자서비스에 대해 [Web발신] 문구 등을 표시해주는 서비스 선불, 후불 o 웹발신 문자알림 서비스를 정상적으로 이용 가능한 단말기에 한해 적용 가능
o 일부 문자의 경우 수신된 메시지에 [Web발신]으로 표시되지 않고, "방금 수신하신 메시지는 인터넷에서 발신 되었습니다"라는 문자가 추가 수신될 수 있음(LGU+ 및 관련 MVNO용)
26 M WIFI 무료형 o 와이파이존에서 무선인터넷을 사용할 수 있는 서비스 후불 o 요금제의 데이터 제공량이 150MB초과일 때, 가입 가능
27 부모안심부가서비스 o 청소년의 요금 과다발생 방지를 위하여 정보이용료를 팅 요금제 상한에 포함하여 관리 해주는 서비스 후불
28 청소년 060 발신차단 서비스 o 청소년 한도 요금제 가입고객를 대상으로 고객이 희망할 경우 060발신을 차단해주는 무료 부가서비스 후불
29 T map 프리존 o T store 회원에 대해, 지도를 통해 이용자 주변의 다양한 정보를 제공하며 이용자가 찾는 목적지에 대한 상세정보,길 안내서비스, 대중교통 정보 등을 제공하는 T map 서비스를 제공 후불 o T store 회원 중 T map 가능폰을 보유한 회원 및 고객의 위치정보를 T map 서비스를 위한 교통정보 수집에 활용하거나, 위치기반 할인정보(쇼핑, 외식, 숙박 등), 관심지역 메시지를 수신하는데 동의한 고객에 한함
o T map 이용권 신청일부터 1년간 기본제공
o 1회원당 최대 1회선 요금제 가입
o T map의 기능 외에 T map을 통해 접속하여 사용할 수 있는 타 애플리케이션 또는 3rd Party 애플리케이션에 대해서는 별도 정보료, 통화료 과금
o 대중교통, 보행자길안내는 서비스 가능 애플리케이션이 탑재된 기종에 한함
30 통화중대기음원 o 통화중대기 서비스 가입고객이 기존 통화를 잠시 대기시키고 새로운 통화를 할 경우, 기존 통화 고객이 기다리며 들었던 뚜뚜의 기계음 대신 고객에게 친숙한 Classic 음원으로 제공하는 무료 서비스 후불
31 T RING o T Ring 서비스 가입자에게 전화하는 사람에게 통화연결음 이전에 간단한 멜로디를 들려주는 서비스 후불 o 멜로디는 통화연결음 이전에 제공
- 컬러링, 컬러링플러스 등 통화연결 음원제공서비스 가입자는 해당 음원 이전에 멜로디가 제공됨
32 T RING 플러스 o T RING Plus 서비스 가입자가 SK텔레콤 이동전화 고객에게 발신시, 상대방의 통화연결음 이전에 간단한 멜로디를 들려주는 서비스 o 멜로디는 통화연결음 이전에 제공
- 컬러링, 컬러링플러스 등 통화연결 음원제공서비스 가입자는 해당음원 이전에 멜로디가 제공됨
o 자사 고객간 할인혜택을 제공하는 서비스 가입 고객은 자동가입
33 자녀요금통보 서비스 o 자녀요금통보 서비스는 만 19세 미만 미성년 고객이 사용한 요금에 대해 서비스 가입 시 전산에 등록한 법정대리인 이동전화번호로 사용내역을 SMS로 통보함으로서 과도한 요금을 방지하는 서비스 후불
34 HD Voice 차단 HD Voice(VoLTE) 사용 회선의 HD Voice 이용을 차단해주는 서비스 후불
35 청소년 안심서비스 ㅇ 청소년안심 서비스는 만 19세 미만의 청소년에게 무료로 제공되는 스마트폰 유해 차단 서비스 입니다.
ㅇ SKT 데이터 네트워크(3G/LTE)에 접속되어 있는 경우, 유해정보를 포함한 웹사이트, 어플리케이션의 다운로드를 직접 차단합니다.
후불
36 LTE 속도제어 해제 ㅇ 데이터 기본제공량 모두 소진 후, 추가 이용량 3GB 초과 시 기본적으로 데이터 통신 속도가 제어되나, 정상 속도를 이용하고 싶을 시 선택하는 서비스
(추가 3GB 초과 시, 1MB당 6.754원으로 이용(0.0033원/0.5KB))
후불
37 3G 속도제어 해제 데이터 기본제공량 모두 소진 후, 추가 이용량 3GB 초과 시 기본적으로 데이터 통신 속도가 제어되나, 정상 속도를 이용하고 싶을 시 선택하는 서비스
(추가 3GB 초과 시, 1MB당 6.754원으로 이용(0.0033원/0.5KB))
후불
38 LTE 데이터로밍 허용 ㅇ3G데이터로밍 요금제 가입자는 LTE로밍이 default로 차단되나, 해당부가서비스 가입을 통해 LTE 로밍 이용가능 후불
39 무선인터넷차단(종량) ㅇ 종량형 요금제(기본 제공 데이터가 없는 요금제) 이용 고객 대상 무선인터넷접속을 차단해주는 무료 부가 서비스
- 가입대상 단말 : 3G/LTE 스마트폰
- 가입가능 요금제 : 기본제공 데이터 없는 요금제 (기본제공 데이터 있는 요금제/부가요금제는 가입불가)
후불
  • 고객센터

    SKT망 1800-6100 KT망 1800-6200 LGU+망 1800-4100

  • 상담시간

    평일 : 09:00 - 18:00(토/일/공휴일 휴무)

  • 개통

    대리점 개통 : 평일 9:00~21:00, 토/일/공휴일 : 10:00~20:00

    온라인/우체국 개통 : 평일 9:00~18:00