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    2024-01-16

    [모해게시판 운영정책 안내]
    지금 보고 계시는 모해게시판은 이해가 어려운 용어나,
    통신 서비스를 이용하시면서 불편했던 점을 해소하고 정보를 공유하는 통신 전문 토론장입니다.
    기본적으로 자유로운 정보 공유를 위해 자유로운 분위기의 게시판 운영을 지향하지만,
    모해게시판을 이용하는 이용자분들의 편의성을 위해서 몇 가지 운영정책을 수립하였습니다.

    아래는 모해게시판 운영 정책의 전문입니다.

    1. 모해게시판 운영 정책
    - 모해 게시판은 통신 전문 토론장으로서, 통신과 관련된 게시물 작성이 원칙
    - 회원 개인정보 보호를 위해 전화번호 및 개통번호, 주민등록번호 등 개인정보를 담고있는 게시물은 고지 없이 삭제될 수 있음
    - 아이즈모바일 홈페이지 이용 문의 외의 개통지연 문의 혹은 개통요청 등의 게시물은 회선정보 조회 및 원활한 개통 절차를 위해 고객센터 1:1 문의 게시판 이용
    - 게시글과 댓글 내에서 타인을 지칭할 때 기본적으로 존칭 사용

    2. 게시판 이용정책 위반 게시물
    2-1) 욕설/비방
    - 욕설 기준: 직접적인 욕설 및 욕설임을 알 수 있는 자음, 기호, 약어, 유사 어휘, 이미지, 영상 등 포함
    - 특정인/무리에 대해 비방 혹은 평가하는 내용
    - 유추할 수 있도록 특정 회원을 언급하여 비방하는 행위 포함(가까운 시일내에 상대 회원과 다소간 언쟁이 있었거나, 제3자가 저격 대상이 되는 회원을 짐작하고
    유추할 수 있는(신고, 댓글) 등 전후 상황을 종합적으로 검토하여 판단)
    - 인신공격, 특정 집단(성별, 정치, 종교, 지역, 인종, 장애 등)모욕 및 폄하 등 여론을 부정적인 방향으로 조성하려는 고의적 행위
    - 비방, 비난 목적으로 특정 회원의 글이나 댓글, 쪽지를 복사, 캡처하여 공개적으로 박제하는 행위

    2-2) 음란물
    - 직/간접적 신체노출(속옷 등 착용하여 간접적으로 노출한 경우도 포함), 성행위 및 성범죄 직/간접 묘사, 음란물, 매춘 및 퇴폐업소 관련 정보
    - 불법 촬영물(성적 욕망 또는 수치심을 유발할 수 있는 사람의 신체 불법 촬영물 혹은 복제물) 원본 및 편집물, 합성물, 가공물
    - 윤락행위를 알선하거나 성관계를 목적으로 하는 만남 알선 게시물
    - 아동·청소년 대상 음란성 게시물 포함:
    - 글, 이미지, 영상, 음성, URL링크, 토렌트 파일 모두 포함
    - 편집 처리로 일부분 가림, 성드립, 극도로 선정적인 예술작품, 음란물 포함된 캡쳐 이미지, 윤락행위를 알선하거나 성관계를 목적으로 하는 만남 알선 게시물 등

    2-3) 혐오성 게시물
    - 타인에게 혐오감을 주거나 불쾌하게 할 수 있는 게시물 작성 금지
    - 기준: 배설물, 신체 손상, 동물 / 곤충 / 벌레의 내부 장기 및 사체 등 의 내용을 어휘, 이미지, 영상, 음성 등으로 표현한 경우

    2-4) 논란성 게시물
    - 사회의 민감한 이슈나 정치 이슈를 직간접적으로 언급하거나 이미지, 영상, 음성 등으로 표현한 경우

    2-5) 이외 기타 게시물
    - 운영자의 판단하에 모해게시판 운영에 불필요하거나 고지된 사항외의 논란성 게시물

    3. 게시글 삭제/제재
    3-1) 게시글 삭제 및 제제 규정
    - 이용규칙 위반 사항에 대해서 모니터링
    - 규칙을 위반한 게시물, 코멘트 등은 삭제처리 된 후 원상복구 되지 않음
    - 제재 받게 된 게시글, 코멘트 등은 별도로 저장되며, 분쟁 해결을 위하여 행정기관 또는 사법기관의 증거 자료 제출 명령이 있을 경우, 요청된 자료는 해당 기관에 제공될 수 있음

    3-2) 게시글 삭제 대상
    - 게시판 이용정책 위반 게시물
    - 뉴스/기사 게시물 일부 혹은 전문 게재 시 모두 저작권 위반으로 삭제
    - 불법적인 자료(저작권 자료 포함)에 대한 언급(URL이나, 다운 받을 수 있는방법 등에 대한 정보도 삭제)
    - 도배성 게시글 및 댓글
    - 홍보성 타사이트 링크 포함 및 광고 게시물

    4. 웹회원 탈퇴 조치 대상
    - 운영진으로 오인될 소지가 있는 프로필, 닉네임, 닉네임 이미지를 사용하는 행위
    - 운영진을 사칭하여, 게시글 게시 혹은 타회원을 현혹시키는 행위
    - 회사와 운영진에 대한 비난과 확인되지 않은 내용 유포 및 여론을 조성하는 행위
    - 게시판 도배 행위(잡담 형식의 가벼운 내용의 글을 단기간에 반복적으로 작성, 본문 내용과 관련이 없거나 무성의한 코멘트를 단기간에 반복적으로 올리는 경우)
    - 닉네임에 직/간접적인 광고 내용 포함
    - 타인에게 혐오감 및 수치심을 조성하는 닉네임 사용
    - 위의 고지된 게시판 이용정책을 지속적으로 위반하였을 경우

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  • 모해 광장

    방금 전

    유심 교체 신청서 작성 중 상세주소란입력 후 자판에서 이동을 눌러도 작동이 안되니 어찌하오리까

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  • 모해 광장

    방금 전

    저 지난주 초에 중립기관 승인 났는데 언제나 개통될런지요?
    전화도 안받고 응답도 없고 멍청한 챗봇은 같은 대답만 하고 수신된 메세지에서는 응답도 안되고
    답답하네요
    이래서 신뢰가ㅜㅠ

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  • 모해 광장

    방금 전

    2024년 이용요금 내역서 보내주세요

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  • 모해 광장

    방금 전

    테블릿에도 알뜰요금제유심끼워서 사용할수있나요?
    s6라이트랑s9울트라입니다

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  • 모해 광장

    방금 전

    5월3일에 번호이동하였고 현재 데이터 통신은 잘되나 음성통화가 안됩니다. 기기를 재부팅하면 HD voice 서비스 등록에 실패하였습니다 라고 나옵니다. 고객센터 연락도 안되고 전화도 안되고 이거 어쩌라는건가요? 일을 해야하는데 통화를 못해서 손놓고 있습니다. 빠른 시일내에 조치해주지 않으면 그동안 일 못한것에 대한 손해배상 청구하겠습니다.

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  • 모해 광장

    방금 전

    Esim 다운로드 중 실패했어요. 5538 신규 개통했어요. 빠른 답변 부탁 드립니다

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  • 모해 광장

    방금 전

    이전 통신사는 끊겼고 지금 아이즈모바일KT로는 개통이 안되고 있어 폰이 안 됩니다.
    중립기간 3개월 번호이동 제한 해지완료가 되었는데 개통은 언제 되는 건가요?
    이미 기존 통신사가 끊겨서 알림톡도 할 수가 없는 상황입니다.
    빠른 해결 부탁드립니다.

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  • 모해 광장

    방금 전

    4월 25일 유심 주문 후 배송이 시작되지 않아 유심교체서비스를 별도로 신청했습니다.
    기 주문 건은 취소하려는데 이미 취소된 거래라고 결제취소가 안 되네요.
    배송도 안 되고 있고, 제 카드는 승인되어 이번달에 대금을 치를 예정인데
    카드승인취소 부탁드립니다.

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  • 모해 광장

    방금 전

    인증번호를 받아야 되는데 단문메세지를 해지해서
    다시 신청해야됩니다. 서비스조회, 변경에도 없고
    챗봇은 계속 헛소리만 하고 고객센터는 절대
    전화 안 받고 어떻게 하라는겁니까?
    단문메세지 좀 신청하게 해주세요 제발

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  • 모해 광장

    방금 전

    유심보호서비스 가입중에 일반개통 당함

    케이티로 번호이동했는데 셀프개통이 안되서 일반개통으로 신청함
    연휴라 개통 안할줄알았는데 개통이 되버림 하지만 유심보호서비스로 인해 기지국과 통신이 안됨
    당사에 문의할려 하나 콜센터는 폐쇄했나 전화를 일방적으로 끊어버리고 홈페이지 문의게시판은 있지도 않음 뭐 어쩌라는건지?
    사업을 하며 여러가지 문제가 발생할수있으나 이 회사의 대처능력은 심히 답답함 기회가 되면 꼭 탈출할것임

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  • 모해 광장

    방금 전

    010******** 입니다. 어제부터 유심인식이 안됩니다.
    유심 락이 걸린것 같은데 확인 부탁드립니다.

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  • 모해 광장

    방금 전

    번호이동 신청한지 9일째인데
    아무런 연락이 없습니다. 직원분들 보시면 확인해주세요.

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  • 모해 광장

    1시간 전

    4월 26일에 유심 구매했는데 환급 언제 가능한가요

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  • 모해 광장

    1시간 전

    상품가입하려고 하는데 마지막 코스로 은행계좌 때문에 아직 신청 못하고 있어요. 통장은 남편만 가지고 있고 저는 체크카드만 있는데 체크카드는 안되는 것으로 나오네요> 해결방법?

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  • 모해 광장

    1시간 전

    SKT 회선을 사용중입니다. 한달간 이탈리아, 프랑스로 여행을 떠나려고 합니다. SKT의 해외로밍 상품을 이용할 수 있습니까?

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  • 모해 광장

    2시간 전

    제가 가입한 휴대폰이 2개 입니다.
    하나는 KT 알뜰폰, --> 이거는 조회가 되는데,
    하나는 SK 알뜰폰 --> 이게 조회가 안됩니다.

    확인 / 방법을 알려주세요

    고맙습니다.

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  • 모해 광장

    2시간 전

    1:1 문의게시판 다시 살려주세요.

    문의가 많으면 순차적으로 답변하면 될 것인데

    무작정 막아두면 되겠습니까?

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  • 모해 광장

    2시간 전

    요금을 분납하고 싶은데 가능한가요?
    예를들어 2만원이나오면 오천원씩 결제가 가능한가요?

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  • 모해 광장

    2시간 전


    10802982 주문번호 입니다. 셀프개통이 안되어서 일반개통으로 신청했습니다. 개통 부탁드립니다. 수고하세요. 감사합니다.

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  • 구매/견적

    2시간 전


    10802982 주문번호 입니다. 번호이동 제한해제하고 셀프개통이 안되어서 일반개통으로 신청했습니다. 개통 부탁드립니다.

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