아이즈모바일

안녕하세요

저와 제와이프 둘다 새로운 유심을 받아 유심교체를 하는중
저는 완료했는데 제 와이프는 기존유심이 인식이 안되어 홈페이지 로그인을 못하여서 유심교체를 못하고 있습니다
새로받은 유심을 활성화 할수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다

알뜰폰 KT, SKT 2회선 사용자입니다.
외산폰 사용을 위한 IMEI 등록 요청드립니다. (KT, SKT 모두)

1. 기기명 : 모토로라 G55 (XT2435-3)

IMEI 1 : 359126152356754
IMEI 2 : 359126152356762

알뜰폰 KT, SKT 2회선 이요자입니다.
외산폰 사용을 위한 IMEI 등록을 요청 드립니다.

1. 기기 : 모토로라 G55 (XT2435-3)

IMEI 1 : 359126152356754
IMEI 2 : 359126152356762

제가 7개월 할인 조건으로, 2025-01-18부로 요금제를 계약했습니다.
그럼 2025-08-17까지 할인 적용 맞지요?^^
답변 부탁해요^^

질문1)
5월초에 해지했는데 그전에 사용했던 것으로 sk 소송 증명서류로 이용계약등록증명서가 필요합니다. 저와 가족들 모두 필요합니다.
이미 해지한 경우는 이용계약등록증명서 발급 어디서 해야하는지 알려주세요

질문2)
번호이동하고 sk보안유출사고로 인한 유심이 우편으로 오고 유심비가 자동이체로 나갔는데 반품할테니 비용 환불해주시기 바랍니다
애초에 sk불찰로 일어난 일인데 유심비를 받나요? sk가 그렇게 진행하라고 했나요?

KT바로유심 신청했는데..
6/5일 결제했는데 아직도 배송이 안되고 있습니다

이거 확인은 어디서 해야하나요?

유심을 어제 받아서 셀프지원을 하는데 '셀프개통 진행 중'에서 계속 넘어가질 않습니다. 일찍와서 개통하려고 하는데 계속 이상태라서

빨리 해결 바랍니다.

쓸데없는 글에 댓글달고 다니지말고 빨리 연락주세요 장난하는것도아니고 ㅋㅋ 내일아침 메시지부터 보내세요

@@@@@@ 불량유심 받았으니까 하루빨리 교체해주세요. 제 대표번호 올려둔걸로 메시지 보내고 전화주세요. @@@@@@

아니 사기꾼들아 니네가 유심 무상교체 신청받는다고 해서 1달넘게 걸려서 겨우 받았는데 나밍안되는 불량유심이라고 ㅋㅋㅋ 이제 어디다 문의하냐고 문의 싹닫아놨네 여기다 올리면 읽지도않겠지 ㅋㅋㅋ

이용계약 등록증명서 발급 요청합니다. 소송에 쓰일 자료입니다.

안녕하세요.
해지 관련해서 문의를 드리고 싶은데 어떻게 해야할까요?

이 사기꾼들 아직도 문의 막아놨네 ㅋㅋ 그럼 그냥 회사 닫지 그러냐 ?

다름이 아니라.
속도제한 무제한 데이터의 경우 1Mbps 무제한, 3Mbps무제한, 5Mbps무제한 등이 있는데

1. 기본 제공하는 데이터를 다 소진 후
- 정해진 속도 제한으로 계속 사용할 수 있다는 건지요?
- 아니면 기본 제공 데이터만큼 더 속도 제한으로 사용할 수 있다는 것인지요?
그리고 마찬가지로
2 테더링(핫스팟)의 경우도 기본 제공 데이터만 사용할 수 있다는 것 인지,
아니면 속도 제한으로 계속 사용할 수 있다는 것인지요?

유심인식이 몇일째안되고 하라는데로 했는데도 안됨. 고객지원 유선은 힘들고 채팅하면 같은말만함. ㅡㅜ 1번더 교체 진행 어떻게해야하나요?

지금현재 유심오류로 계속 사용안되고 있는데 이거 언제 처리해주실껀가요 고객센터 연락도 안 받으시고 휴대폰 사용해야하는데 빨리 처리 좀 부탁드리겠습니다

요금제 맞게 가입됬는지 확인 부탁드립니다.

kt 1760원 평생 요금제 이벤트 해서
다른 통신사에서 옮겨 왔습니다.

금액을보니 아닌거 같기도하고 의심이가서 문의하게되었습니다.

미성년자 자녀들 유심교체 방법을 알려주세요~

또 유심은 빼놨는데 카드를 잃어버려서 유심번호를 모를 경우 유심교체신청 할 수 없는건가요??

셀프 개통 불가로 문의 드립니다

셀프 개통 후 가입자정보 인증 불가가 계속 뜹니다.
이전 통신사 정보는 전부 삭제 되었기 때문에 아이즈모바일 통신사 문제로 확인됩니다.
안내해준 모든 방법을 다 해보았으나 전혀 되지 않습니다

-고객센터 연결 1시간 넘게 불가
-번호인증이 안되니 인증절차등 모든 업무를 볼 수 없어서 아이즈 모바일 회원가입이나 일반개통 신청조차 되지 않는군요

타번호로 회원가입하여 이렇게 문의 남깁니다

번호이동 신청번호
010********
유심정보
2201604365009F
연락가능번호
010********

정말 여러가지 어려움을 겪고 있기에 빠른처리 바랍니다
담당사원이 처리해주신다면 5분도 안되서 해결될 문제니 어려움을 겪는 사용자를 위해서라도
빠른 처리 부탁드리는바입니다.

번호이동으로 오늘 개통했는데
전화도 안되고 데이터도 안됩니다.