아이즈모바일

자급제기기변경 이심이동
1:1문의로 기변 정보 작성했습니다회신바랍니다01054007941

SK 아이즈포스트(500분/5G) 요금제로 번호이동시 NFC 유심 인식 및 개통 문의
안녕하세요.SK세븐모바일에서 번호이동하려는데 제 핸드폰이 갤럭시S21+5G(SM-G996N)이고아래와 같이 문의 사항이 있습니다.1. 4G 요금제인 SK 아이즈포스트(500분/5G)로 번호이동시 갤럭시S21+5G(SM-G996N)에 NFC 유심 장착하여   개통이 가능한지요? 아니면 먼저 구형 핸드폰(4G핸드폰)에 NFC 유심 장착하여 개통하고 이후에   갤럭시S21+5G(SM-G996N)로 NFC 유심을 장착해야 되는지요?2. 4G 요금제인 SK 아이즈포스트(500분/5G)로 번호이동시 홈페이지에서 NFC 유심 택배로 받아    셀프개통 가능한가요? 아니면 일반개통해야 되나요?감사합니다.

7월 sk무한7기가.셀프개통 스벅
셀프개통해당된다 안내받았어요이월되서 8월10일이 아닌 11일 스벅발송하신다고 답변확인했는데14일인데 아직 안왔어요~

bf2001 에러 관련...
타 통신사로 번호이동 하려고 하는데요. 이전 통신사에 뭐라고 입력해야 하나요? 선택형이 아니라 주관식 입력으로 되어있는데, BF2001 에러가 나서 검색해 보니이전 통신사인 아이즈모바일에 문의해야 한다고 해 여쭤봅니다 정확하게 뭐라고 입력해야 하나요?     아이즈모바일 SKT쓰고 있습니다.

개통일정 변경
외부에 나와있는데 유심을 두고 나와서 개통진행시 연락이 불가능합니다. 개통일자 변경하고 싶습니다.

개통연기 빠르게 확인부탁드려요
1:1문의로도 남겼는데요 확인해주세요지금 외부에 나와있는데 유심을 들고 나오지 않았어요. 개통을 16일로 연기하고 싶습니다.

번호이동 7회 오류
동의를 문자로 진행했는데 일련번호랑 계좌번호 뒤4자리를 제대로 입력했는데 계속 다시하라고 하다가 7회 하니 안되고 내일 하라고 뜹니다. 처리 부탁드립니다.

SKT 요금제 변경 문의
안녕하세요.기존에 SKT 이벤트 0원 요금제 사용중인데 -> SKT 평생할인 7700원 요금제(10GB, 200분)로 변경하려고 하는데요.해당 요금제가 변경 목록에서 보이지 않아서 문의드립니다.  확인 부탁드려요. 감사합니다.

7월 sk 무한7GB+ 이벤트쿠폰 언제오나요?
7월 11일 개통했는데스벅 쿠폰 언제오나요?8월 10일로 알고 있는데요~

해지신청
기존번호 01086113778 에서타 통신사로 신규가입을 하면서 기존번호 해지를 안했었습니다계속 요금이 과금되고 있습니다고객센터는 연결이 안됩니다 해지부탁드립니다해지신청 번호 : 010-8611-3778연락가능 번호 : 010-5058-3778신청인 : 전혜진

요금 결제금액 문의
1:1문의 남겼습니다잔액 있는 상황에 어제(8월 10일) 18시 58분에 30920원 빠져나갔는데43160원을 또 납부하는 게 맞나요?맞으면 지금 바로 가상계좌로 입금하겠습니다금액 확인 한번만 부탁드립니다

요금 결제 문의
어제 빠져나갔는데 정지가 유지돼서 문의드립니다 부족한 금액이 있다면 지금 바로 결제하고 싶은데 가상계좌 무통장입금이나 계좌이체 바로 처리 부탁드려요

1:1문의 확인

1:1문의 확인
확인해주세요

1:1문의 확인
문의올렷는데 확인해주세요

테더링 문의입니다.
현재 [S]무한11GB+요금제를 사용중입니다.노트북 작업할 때 테더링을 해서 이용하기도 하는데요.질문입니다.테더링을 사용하다가 무료로 제공되는 데이터량이 다 소진되면1. 테더링 자동 차단2. 테더링 관련 요금폭탄 사전경고 후 기본제공량 초과시 요금부과3. 테더링 관련 요금폭탄 사전경고 없이 기본제공량 초과시 요금부과4. 기타어느 것인가요?

셀프개통 마지막 단계 본인인증(전자 서명) 도와주세요..
셀프개통 마지막 단계에서 핸드폰 분실상태라 인증할 방법이 없는데 어떡하나요? 네이버 인증서도 다른 폰에 가입되어있어서 사용못하고, 농협카드는 현재 없고요, 공인인증서 또한 사용 방법을 모릅니다.

7월 sk무한7기가.셀프개통 스벅
8.10 발송아닌가요~?오늘 못받았어요~

다음주 해외 출장을 갑니다 로밍을 신청하지 않아도 문자/전화 수신이 가능한가요?
다음주 해외 출장을 갑니다. 데이터는 별도 포켓와이파이를 들고가서 사용 예정이고,문자랑 전화 수신만 되면 되는데 별도로 신청하지 않아도 가능한가요?

개통취소 어디서 하나요
결제후 번호이동으로 재접수하라고 하셨는데트럭모양 아이콘 눌러도 취소하는 버튼이 없는거같은데결제는 어떻게 하고 취소는 어떻게 하나요?