아이즈모바일

중립번이 톡와서 보내드렸어요
하요~중립번이 90일이 안지나서 톡으로 작성요청 보냈습니다.빠른 처리 부탁드릴게요.아니면 바로 유심 끼면 되는건지 ~~??아무튼 빠르게 부탁드립니다!!!!!이번달 지나가기전에!!!

기기변경 오류시 다시 셋팅해주세요
안녕하세요핸드폰 공기계 구입해서 유심 바꾸면 된다고 해서 바꿔서 사용했는데24시까지 인증안하면 해지된다고 문자를 받았으나 그 시간까지 인증을 못한경우 다시 재인증을 받으려면 어떻게 해야하나요 핸드폰 번호는 0106420****입니다. 센터에 전화해도 전화도 안되고 1:1문의에도 답변이 달리지 않아서 여기에 글씁니다.

1:1문의 확인부탁드립니다!
자동개통 시기를 여쭤본 것이 아니라다음주 월요일이 대체공휴일이라 그 날에도 셀프개통이 가능한지를 여쭤본거에요~셀프개통 상품을 신청해서요!!셀프개통은 제가 셀프로 개통할때까지는 자동개통이 안되는 거 아닌가요~?

주문취소 신청서 폐기건.
주문번호  (10335871)아까 주문취소건으로 글올리고 답변 받았는데요유심인식문제는 왜 말하는건가요?개통도 안되고 유심도 받은적이없어 인식도 못시켰는데.?? 잘못 답주신듯..그리고 3개월에 신청서 폐기되는거 맞나요?폐기되었다는거 3개월있다 확인서류 확답받아야겠네요?(분명히 본인이 가입안되고 주문취소만한상품이니 신청서 서류 접수 폐기 확실히 해달라고 전 애기했으며 3개월있다 폐기 된다하였으니 3개월있다 확답 받으러 오면 되겠네요무슨 접수만되고 개통도 안되고 유심발송도 안된게 폐기는 왜이리 오래걸리는지 휴~주문취소 회원 개인정보를 3개월정도 보관을 왜하는건지.. 폐기 그거 확실한건가요?개인정보처리방침 2 (가) 보니  주문취소 접수건이 아닌듯한데..

번호이동 사전동의
셀프개통 진행중인데 번호이동 사전동의 문자가 안와서 안내 번호로 걸어 휴대폰번호 생년월일 입력하니입력하신 정보가 일치하지 않습니다라고만 반복됩니다.신청서도 몇번이나 다시 꼼꼼히 작성했는데 틀린정보 없는데 왜이러는 건가요?고객센터 연결도 안되고..답변 주세요.

번호변경 좀 해주세요
문의글 남겼는데 답변이 없어요지금 다른 알뜰폰도 같이 쓰고 있는데기존거 해지하고 아이즈걸로 사용하려고 하거든요빨랑 하나 해지하고 싶어요 ,,, 답변좀 해줘요 번호변경 ,,

제발 유심등록좀요...
ㅠㅠ 가입한지얼마안되서 개통잘 되서 쓰다가 폰 분실해서다시 유심신청했는데 고객센터 전화해서 등록하라헀는데통화가 되질 않습니다...살려주세여

제발 전화좀 받아
제발 전화좀 받으세요 욕나오기전에 ^^1800 6100 전화 받으세요

아이즈모바일 앱 이용
1. 아이즈모바일 앱은 언제부터 이용할수 있나요?2.고객센터에 문의한 내용에 대한 답변이 달리면 질문자에게 답변을 달았다는 문자 통보를 해주는게 좋을것 같네요그래야 답변을 기다리는 질문자가 조금은 여유있는 마음을 가지고 기다리지 않을까요?(현재 시스템으로는 pc 홈페이지를 접속해야만 확인할수 있는 구조로 이용자에게는 매우 번거롭고 불편을 느끼게 합니다)

이심 개통불가
이심 정상 등록 완료하였는데전화 및 인터넷이 안되고 있어요개통이 정상적으로 진행되지 않는것 같습니다.도와주세요

선생님 제발 문의내용을 읽고 숙지후 답장을 보내주세요 선생님 ..
많이 고생하시는거 압니다 제발제꺼라도 빨리 보내주세요 오늘 주신 답장은의미가 없습니다 QR코드를 받아야 합니다 QR코드 받기위해서 입력할 정보는 입력했습니다빠른 답변 부탁드립니다 전화도 안받으시면서...제 폰도 전화가 안되게 하시면 슬픕니다...

안녕하세요 요금제 가입 관련 문의 드립니다.
안녕하세요 1:1 문의 답변이 너무 늦어 부득이하게 해당 게시판에 문의글 남겨 드리는점 양해 부탁 드립니다.현재  [S]무한300분/15GB+ 가입 신청한 상태인데 프로모션 마감기한이 금일 10시까지였는데10시 이전에 가입 정보 입력하다가 10시를 넘겨서 가입 신청이 완료가 되었는데 프로모션이 정상적으로 적용이 된건지확인 부탁 드립니다.(만약 안되었으면 취소하고 적용된걸로 다시 신청하고자 합니다.) 온라인 신청서로는 해당 내용이 확인이 안되는데 ​해당 내용에 대한 안내 부탁 드립니다.

5월22일개통건 언제 처리 되나요?
유심배송 기다리고 있습니다. 답변부탁드려요

선택적 답변 좀 그만하세요!!!!!!!!!!!!!!!!!
저번주에 문의한건 답변 달지도 않으면서유료 서비스 신청했더니 바~~~~로 해주네요?ㅋㅋㅋㅋㅋ많고 많은 통신사 중에 이따위 통신사를 고른 제가 한심합니다

여기 고객센터는 맨날 왜케 거짓말만 해요????
5월 중순 어느날 밤에 인터넷이 너무 느려서 문의했더니데이터 120기가도 넘게 남았는데 속도제어중이라고 답변함이게 말이 되냐고 공개 게시판에 글 남겼더니 1대1문의에 댓글달았던거 삭제하고 내용 수정하더니 없던일인척 딴얘기함 ㅋㅋㅋㅋㅋ오늘은 부가서비스 관련 통화한적도 없는데 통화햇다고 함언제 저랑 통화하셨죠저랑 통화했다고 하신 분 좀 나와보세요 ㅋㅋㅋ

(신규가입) 유심 배송 언제오고 개통은 언제되나요?
15일에 알뜰폰HUB통해 신규신청서 썼는데 접수완료라고만 돼있고 너무 늦네요ㅠㅠ1:1 문의도 일주일째 답변이 없는데 확인좀 부탁드릴게요

카리나는
신이야

셀프개통 오류
셀프개통 오류(실명확인정상실패)로  1:1문의판에 글 올렸는데 답이 없네요 일반개통으로 전환하면 더 빨리되나요??제가 홈피상에서 일반개통전환 클릭하면 되는지요?

esim 다운로드 후 '서비스없음' 상태
전달해주신 esim QR code를 이용해 esim 활성화까진 완료하였는데, 계속 `서비스없음` 상태로 전화/문자/인터넷 모두 안되고 있습니다.IEMI 및 EID 정보 모두 1:1 문의내역에 남겨놓았습니다.며칠째 전화를 사용하지 못하고 있는데, 빠른 확인 부탁드립니다.

주문취소
상품명[S]무한11GB주문번호10335871주문일시2023.05.21 17:41:46주문구분USIM구매(USIM단독)1. 주문취소했습니다  (주문번호:10335871) 주문취소 확실히 된거 맞죠?2.신청서 확실히 폐기된것도 맞구요?주문번호로 확인하시어 확실한 답변 주세요3.개통도 유심발송도 안된상품이니 제가 결제할건 없는거죠?아이즈모바일 진짜 가입건들 불량 오류건 상담사 전화연결안되는것들 답변들 등 개선이 마니 시급해보이네요