아이즈모바일

이심 큐알좀 다시보내주세요 실수로 삭제해버렸습니다.
sh7gy11dms@naver.com 입니다.

유심칩 배송을 받은 후에 셀프개통을 하려고 했더니
1번 사진(좌상단) 과 같이 이미 작성중인 신청서가 있다고 나왔습니다.
1번 사진 팝업창 내용대로 마이페이지 주문 및 배송 현황을 확인했지만
2번 사진(우상단)과 같이 아무내용도 없었습니다.
그래서 비회원 조회를 해서 3번 사진(좌하단)과 같이 주문 현황을 찾았고,
셀프 개통 버튼을 눌렀으나 4번 사진(우하단)과 같이 접수데이터를 찾을 수 없다고 나오네요
여기서 어떻게 진행해야하나요?

아마도 비회원으로 신청서를 작성 후에 회원가입을 하면서
데이터가 꼬인 것 같은데 이런 케이스도 대처가 가능하게 업데이트를 하셔야 할 것 같습니다.

유심 교체후 인식이 안되어 유심 인식 오류 신청했어요. 강제인식되는 유심을 보내주시는건지 답변 좀 부탁드립니다. 현재 4일동안 핸드폰을 사용하지 못하고 있어요. 고객 센터로부터의 답도 없고 너무 답답합니다. 가타부타 답을 줘야 기다리든지 할텐데 접수가 잘 됐는지 어쩐지 진행 상황도 알 수 없어요.

홈페이지에서 해지신청하고 잔여요금도 6/5일 계좌입금했는데 아직까지 해지처리가 안됩니다.

빠른 처리바랍니다.

ome xiaomi 해드셋_volte_new 로 해주세요.

volte 2달때 못쓰고 콜드랍되고 너무 불편합니다.

imei
각종 정보 얼마전에 다 드렸어요.

외산폰 기타로 등록해주시고 volte 등록 해주세요.

2달째 3g로 통화하고있어요 넘 힘들어요

volte 안되고있어요.

volte 해주세요.

착신전화 유료부가서비스 해지하라고

안녕하세요
몇가지 여쭙고싶습니다.
1. 제가 지금 사용하고 있는 요금제 할인기간은 언제까지세요?
2. 현재 유심을 보유한 상태인데 혹시 이심 새로 발급 가능한지 궁금합니다.

어제 이심으로 번호이동 신청했는데 언제쯤 개통되나요?
여기말곤 고객센터 문의하는곳도 없고

번호이동을 한 지 90일이 지나지 않아서, 중립번이를 하고 번호이동을 하려고 합니다.

그런데 셀프개통 신청 중 의도적으로 셀프개통 실패 메시지를 받아야 하낟고 하는데

실패 메시지가 따로 오지 않는데 어떻게 해야 하나요 ?

초5,6 자녀를 위해 유심을 편의점에서 미리 구매하였습니다. 하지만 홈페이지에는 미리 회원가입을 하지 않았습니다./ 개통 방법을 미리 확인했어야하지만
미성년자도 셀프개통이 가능한 것으로 생각하고 /요금제를 먼저 선택 후 가입신청 (유심번호등록/보호자 등록을 위해 주민등록등본/결재용 카드 번호 등록 완료)하였습니다. 나중에 셀프개통을 하려니 미성년자라 되지 않은거 같고. 추후에 회원가입을 제이름(부모이름)으로 가입하였습니다.

문제는 셀트개통도 안되지만 그 가입신청한 내역을 찾기가 어렵다는 것입니다.
질문입니다.
미성년자를위한 번호 이동이므로 일반개통으로 진행하려면 어떻게 해야하는지요?
이미 가입신청한 요금제에 대한 가입정보는 어떻게 해야하는건지요? 다시 불러오기가 가능한건지
아니면 이것이 중복으로 접수가 되는건 아닌지요?

확인 부탁 드립니다.
미성년자가 그런지 가입절차가 쉽지는 않군요. 빠른 답변 부탁 드립니다.

개통이 안되고 있습니다.
아이의 와치폰을 개통 하기 위해 유심을 넣었으나, 안되어서 엄마 폰으로라도 개통 시도중입니다
IMEI 1 정보는 351046110746599
IMEI2 정보는 35570880746592

확인 후 연락 부탁 드립니다
010********

이심 삭제로 문의를 넣었는데 답변은 금방 왔습니다 근데

채널톡 하단에서 확인이 가능하다는데 아무리 봐도 없어요. 전화는 5분은 안내멘트만 나오고 상담사연결은 안되고 정신 나가겠네요

여기 글을 몇번을 쓰는건지 모르겠네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
해외 거주중 이심 처음에 다운 안됨 => 변경 신청하여 다시 받았으나 다운받고 번호 인식안됨 => 유심으로 변경하여 한국에서 16만원 내고 해외로 배송 받고 유심 개통후에 핸드폰에 삽입했으나 똑같이 번호 인식 안되고 사용 불가
해결 방법을 달라구요 고객센터 뭐하러 있는거에요? 본인들 편한것만 댓글 달고 있던데 일하기 싫은사람들만 모여있나봐요?
한달 넘게 핸드폰을 사용 못하고있는데 피해보상 신청해도 됩니까?

여기 글을 몇번을 쓰는건지 모르겠네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
해외 거주중 이심 처음에 다운 안됨 => 변경 신청하여 다시 받았으나 다운받고 번호 인식안됨 => 유심으로 변경하여 한국에서 16만원 내고 해외로 배송 받고 유심 개통후에 핸드폰에 삽입했으나 똑같이 번호 인식 안되고 사용 불가
해결 방법을 달라구요 고객센터 뭐하러 있는거에요? 본인들 편한것만 댓글 달고 있던데 일하기 싫은사람들만 모여있나봐요?
한달 넘게 핸드폰을 사용 못하고있는데 피해보상 신청해도 됩니까?

여기 글을 몇번을 쓰는건지 모르겠네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
해외 거주중 이심 처음에 다운 안됨 => 변경 신청하여 다시 받았으나 다운받고 번호 인식안됨 => 유심으로 변경하여 한국에서 16만원 내고 해외로 배송 받고 유심 개통후에 핸드폰에 삽입했으나 똑같이 번호 인식 안되고 사용 불가
해결 방법을 달라구요 고객센터 뭐하러 있는거에요? 본인들 편한것만 댓글 달고 있던데 일하기 싫은사람들만 모여있나봐요?
한달 넘게 핸드폰을 사용 못하고있는데 피해보상 신청해도 됩니까?

여기 글을 몇번을 쓰는건지 모르겠네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
해외 거주중 이심 처음에 다운 안됨 => 변경 신청하여 다시 받았으나 다운받고 번호 인식안됨 => 유심으로 변경하여 한국에서 16만원 내고 해외로 배송 받고 유심 개통후에 핸드폰에 삽입했으나 똑같이 번호 인식 안되고 사용 불가
해결 방법을 달라구요 고객센터 뭐하러 있는거에요? 본인들 편한것만 댓글 달고 있던데 일하기 싫은사람들만 모여있나봐요?
한달 넘게 핸드폰을 사용 못하고있는데 피해보상 신청해도 됩니까?

이심 재발급 문의

이심으로 셀프개통진행 중 오류가 발생하여 이심을 삭제했습니다.

위의 이유로 이심을 재발급 해야하는데, 홈페이지에서 이심변경신청을 하면 될까요?

지하철에서 와이파이 사용이 안되어서 부가서비스 m-wifi 신청하려고 합니다.
홈페이지에서 직접 신청할수 있는 버튼이 없어 여기에 글 남깁니다.
m-wifi 부가서비스 신청해주세요.
그리고 이거 하면 지하철에서 무료 와이파이 사용가능한거죠?