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  • 고객지원

    2022-11-07

    소액결제
    아이즈 모바일 kt를 사용중인데, 소액결제가 가능한가요? 상담원 통화해야지만 신청되나요?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2022-11-08

      안녕하세요 고객님 아이즈모바일 MVNO영업팀 담당자입니다
      소액결제 부가서비스를 이용을 원하시는 방법이 총 3가지 있습니다
      첫번째로는 고객님께서 고객센터로 연락을 주셔서 소액결제 차단 서비스를 해제 요청을 해주시는 방법이시고
      두번째는 저희 홈페이지에 로그인 하신 후 서비스 조회·변경에 들어가셔서 소액결제 차단 서비를 해제 요청을 해주시는 방법이 있으시고
      마지막으로는 고객님 스마트폰에 KT PASS 어플을 설치하시면 고객님이 직접 소액결제 차단 및 소액결제금 한도 조정 가능하십니다.
      현재 고객센터 연결이 원활하지 않아 제가 알려드린 방법중에 두번째나 세번째 방법을 권장 해드립니다.
      늘 노력하는 아이즈모바일이 되겠습니다.
      감사합니다.

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