eSIM 활성화가 제대로 이루어지지 않습니다.
<요약>eSIM으로 SKT 번호이동 개통 하였는데 SIM활성화가 제대로 이루어지지 않습니다.<과정>1. 아이즈모바일 kt 요금제에서 skt 요금제로 번호이동 변경을 하였음.2. kt 해지 문자는 왔는데 skt 신규가입 관련 문자나 메일은 오지 않음. 결과적으로 eSIM 등록 위한 QR코드를 받지 못함.3. 홈페이지에 있는 유심-eSIM 페이지에서 skt 망 eSIM QR코드 찾아서 등록.4. ‘활성화 중…’ 단계에서 넘어가지를 않음. 4-1. 검색해보니 동일 문제 발생한 사람들이 많았고, 이전 eSIM 삭제하라는 안내가 있기에 kt eSIM삭제함. 하지만 여전히 작동 안함. 4-2. 유심은 2번호용으로 이미 꽂혀있었는데, 꺼놓은 상태였음. 혹시나 하여 잠시 켜봤더니 활성화가 불가하고 통신사에 문의하라는 팝업창이 뜸.5. 따라서 현재 ‘활성화 중…’ 단계는 넘어갔으나 서비스 연결은 안됨.1:1문의 등록하려니까 연락가능한 번호를 등록하지 않으면 등록이 안되더라구요. 핸드폰이 먹통인데 무슨 전화번호로 연락을 하겠습니까. 메일이니 댓글로 안내해주시길 바랍니다.