아이즈모바일

안녕하세요 아이즈모바일입니다.

고객님 남겨주신 가입신청서 확인하여 개통센터쪽으로 이야기 전달한 상황입니다.
유심을 수령하셨다는 내용을 전달받아 개통센터쪽에 개통이 가능한지 문의하였으니 잠시만 기다려주시길 바랍니다.

현재 LGU+이용중이신 회선은 전산상으로는 정상적으로 개통되어 이용가능한 상황으로 확인이 됩니다만,
유심이 갑자기 먹통이 된 사유에 대해서는 MNO사에 문의중인 상황입니다.

이용에 참고바랍니다.

감사합니다.

전상상으로는 정상적인 LGU+로 뜬다고요?
어떠한 예고도 없이 갑자기 먹통이 된 이유가 뭔가요?
5월 1일 ~ 2일 전화를 못쓰고 있습니다. 일상도, 업무에도 매우 차질이 많습니다.

현재로선 LGU+는 해지하고, 새롭게 가입 신청한 SKT 개통을 기다려야 할듯한데
개통이 완료 되었다는 신호를 받을 방법이 없네요. 개통 센터쪽 확인 되시면 대댓글 한번 더 부탁 드립니다.

안녕하세요 아이즈모바일입니다.

고객님 현재 개통 완료된 것으로 내용 전달받았습니다
유심 장착 후 전원을 2~3회 on/off하여 인식해주시기 바랍니다.

감사합니다.

확인 했습니다. SKT 망으로 개통 되었습니다
신속한 처리 감사합니다