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  • 고객지원

    2023-05-02

    현재까지도 통화가 안됩니다.
    4월 25일 신규가입 신청을 하고 유심 택배받았습니다유심장착하고 개통이 안되어 혹시나 휴대폰 바꿔서 넣어 보고 나밍도 해봤는데 안되네요빠른 확인 바랍니다.요금제가 바뀌었던데 300분 15기가 요금제로 변경가능 한가요?2023.04.25 20:47:3110297051USIM구매(USIM단독)[S]무한100분/15GB+개통완료배송완료-->현재까지도 통화가 안됩니다.

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    • 2023-05-02

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 주문 접수해주신 건 확인해봤습니다. 현재 개통은 완료된것으로 확인이 됩니다.

      만약 나밍 이후에도 유심인식이 안되면 1:1 문의 게시판으로 연락이 가능한 번호와,
      사용을 원하시는 단말기 모델 및 일련번호,IMEI을 남겨주시면 통신사 전산에 단말기 등록하겠습니다.

      감사합니다.

    • 2023-05-02

      저기요 도대체 1:1 문의는 언제 처리되나요? 유심 없다고 안되서 유심 사와서 유심 코드까지 남겨놨는데 처리가 안되는건..

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