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  • 고객지원

    2023-05-02

    통신사 번호이동이 안되고 있습니다 빠른 조치 부탁드립니다 빠른답변 원합니다
    유심 구매해서 셀프개통을 며칠전부터 하고 있는데 중립기관오류로 넘어가지 못하고 있습니다 문의결과 중립기관에서는 아무문제 없다고 합니다 며칠째 번호이동이 이뤄지지않아 피해가 발생하고 있습니다 조속히 해결 부탁드립니다.

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    • 2023-05-02

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님의 주문접수 내용을 확인해본 결과 셀프개통 로그로는 중립기관 오류로 확인이되는데,
      혹시 다른 오류 사항이 있는지 전산팀에 문의해둔 상황입니다.

      확인이되면 다시 연락드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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