셀프개통 실패 관련 문의
안녕하세요?셀프개통 중간에 오류가 발생하여 재신청하기 위해 처음부터 시작을 했더니 이미 진행중인 주문이 있으니 주문목록/배송조회 창에 가서 확인하라는 문구가 표출되었습니다. 주문목록/배송조회 창에서는 `처리중`이라는 상황만 확인이 될 뿐 다시 진행할 수가 없어 문의 남깁니다. 또한 신청 취소를 하고 다시 진행하려 하니 셀프개통은 하루 한 번만 시도할 수 있다고 하여어떤 오류가 발생하였고 어떻게 다시 진행할 수 있을지 문의 남깁니다. 감사합니다.