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  • 고객지원

    2023-05-04

    기존 통신사는 끊겼는데 개통이 안되네요.
    기존 통신사는 끊겼는데 개통이 안되네요. esim이라 QR코드만 보내주시면 되는데 안왔습니다. 왜 저는 문자나 메일로 안왔을까요.메일로 꼭 오늘내로 보내주세요.이제 3일간 연휴에요...

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    • 2023-05-04

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      죄송합니다만 엠세이퍼에 가입제한이 등록되어있어 개통이 안된것으로 확인되고 있습니다.
      기존통신사는 자동으로 복구 될 예정이며, 엠세이퍼에 가입제한 해제 후 개통요청 부탁드립니다.

      감사합니다.

    • 2023-05-04

      skt 알뜰폰만 해제했습니다. 개통요청 부탁드립니다.

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