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  • 고객지원

    2023-05-08

    이심(듀얼) 인증 불가
    안녕하세요.이심(듀얼)을 껐다 켰는데인증이 실패되었다면서 심1과 2가 모두 전화가 안됩니다.지금 심2를 계속 사용하지 못하고 있는데~4월에도 해외 출장 갔다가 동일한 문제가 발생해서 이심을 다시 보내주셨는데, 이번에도 해외 출장갔다오니 동일한 문제가 발행하네요조치 부탁드립니다.

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    • 2023-05-08

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      고객님의 현상은 통신사 전산확인 등이 필요합니다.
      1:1문의 게시판>이용장애 에 등록해주시면 고객센터 담당자에게 빠른처리 요청하겠습니다.

      감사합니다.

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