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  • 고객지원

    2023-06-19

    번호이동 요금 청구
    위 사진과 같은 요금이 청구됐는데 이게 무슨 금액인가요?0원 요금제 들면서 안내받은 금액은 유심 금액 4400원이 전부인데번호이동 요금은 사전에 안내받지 못한 금액이라 황당해서요이태껏 알뜰폰 요금제 옮기면서 이런 금액 처음 청구받아보는데 설명부탁드려요

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    • 2023-06-19

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      번호이동후 첫달요금에 전통신사(아이즈비전LG) 사용요금이 합산되어 청구가 됩니다.
      전통신사 아이즈비전LG에서 사용하신요금이 SKT망으로 번호이동이 되시면서 합산청구된 금액으로 확인됩니다.
      상세내역은 1:1문의접수를 해주시면 확인처리 도와드리겠습니다.

      감사합니다.

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