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  • 고객지원

    2023-06-23

    1대1 문의 글이 사라졌어요
    번호 변경으로 문의 남긴지 일주일 넘도록 답이없다가 답변이 왔다는데 글을 찾지를 못하겠습니다. 마이페이지에 알림은 떠 있는데 1대1 문의칸에 들어가니 없습니다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-06-23

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 이전 문의건은 고객님께서 삭제처리하신 것으로 확인됩니다.
      작성해주신 문의를 통해 번호 변경 방법을 문의주신 것으로 파악하여 번호변경을 위한 안내드리겠습니다.

      문의주신 번호변경을 위해서는 정보확인을 위해 본인통화가 필수이며, 끝네자리 희망번호 선택이 가능하시며 중간번호는 랜덤 입니다.
      변경 원하시는 끝네자리와 연락가능 연락처를 기재하여 1:1문의 접수를 해주시면 본인통화 후 변경 진행도와드리겠습니다.

      감사합니다.

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