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  • 고객지원

    2023-06-26

    위약금인지 확인 부탁드립니다.
    안녕하세요, 수고 많으십니다.5월 요금이 생각보다 많이 나와서요첨부파일의 금액은 이전 통신사 취소 위약금인가요?그리고 위약금 공지는 따로 못본것같은데 이전 통신사에서 확인해야하나요?확인 부탁드려요, 좋은하루되세요.

    • 2023-06-26

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님 첨부파일에 있는 금액의 경우 이전 통신사에서 번호이동 전에 이용하신 이용료가 합산되어 청구된 것으로 확인이 됩니다.
      자세한 내역은 이전 통신사에서 확인해보셔야 할 것 같고, 이전 통신사에서 청구된 위약금은 아닌 것 같습니다.

      이용에 참고바랍니다.

      감사합니다.

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