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  • 아이즈꿀팁

    2024-01-16

    배송걱정 No! eSIM을 아시나요?


    · 이심(eSIM)이란?


    이심은 휴대폰 개통 시 필요한 가입자 정보가 들어있는 디지털 SIM이에요.
    유심(USIM)과 동일한 역할을 하지만, 물리적인 카드가 아니라 단말 내부에 팁셋 형태로 내장(embedded)되어 있어요.



    · 이심(eSIM)의 장점


    이심의 가장 큰 장점은 이심과 유심 두가지를 모두 이용하면 하나의 휴대폰에서 두개의 번호를 이용할 수 있다는 점!
    (단, 한대의 휴대폰에서 두개의 번호를 사용하는 경우 두 번호 모두 '동일명의'에 한하여 이용할 수 있어요)

    또, 물리적인 카드가 아니기 때문에 배송을 기다릴 필요없이 바로 개통할 수 있다는 장점도 있답니다. :)



    · 유심과 이심(eSIM)의 차이점


    유심과 이심의 차이점을 간단한 표로 정리해봤어요.




    · 이심(eSIM) 지원기기


    이심을 이용하시려면 휴대폰에서 이심을 지원해돼요. 지원하는 기종은 아래의 표를 참고해주세요.



    · 이심(eSIM) 가입방법 & 휴대폰 정보 확인 방법


    이심을 이용하시려면 이용하시려는 휴대폰의 모델명과 일련번호, IMEI코드가 필요해요.

    자세한 가입방법 및 휴대폰 정보 확인은 아래를 참고해주세요.




    · 개통 후 eSIM 연동


    개통이 완료되면 SMS 및 e-mail로 QR코드가 전송돼요.

    안드로이드 (삼성)과 아이폰 각각 이심을 연동하는 방법이 조금 다르니, 이용중인 휴대폰 별로 아래의 가이드를 따라주세요!



    개통이 완료되고 SMS나 e-mail로 QR코드가 발송되지 않았거나 분실, 스캔이 어려운 상황에는 아래의 QR코드로 인식해서 이심을 연동할 수 있어요.




    · 이심(eSIM) 개통이 제대로 안된 것 같아요


    Q. 이심 다운로드가 제대로 안되는 것 같아요.


    이심을 다운로드 받을 때에는 Wifi 혹은 모바일 데이터 환경에서만 가능해요.

    이때 번호이동으로 개통하셨다면 기존 통신사 정보가 해지되면서 모바일 데이터는 끊어지기 때문에 모바일 데이터로는 다운로드가 안돼요.

    번호이동 개통 고객님은 꼭 Wifi에 접속할 수 있는 환경에서 다운로드 받아주세요.


    Q. 이심은 다운로드 받았는데, 서비스없음 또는 QR코드가 유효하지 않다고해요.


    서비스없음 또는 QR코드가 유효하지 않은 경우에는 eSIM프로파일이 만료된 경우가 대부분이에요.

    이때에는 고객센터에서 다시 eSIM프로파일을 등록해서 보내드려요.

    eSIM프로파일 재등록이 필요하신 경우에는 1:1문의게시판에 '이용장애'탭에 아래의 정보를 작성해 접수해주세요.


    ● 접수 시 필요한 정보

    1. QR코드를 전송받을 e-mail 주소
    2. 연락가능한 전화번호

    3. IMEI1
    4. IMEI2
    5. EID

    ▶ 아이즈모바일 1:1 문의게시판 바로가기

    • 2024-07-27

      플립4 쓰다가 액정나가서
      플립3 당근마켓으로 상와서 유심 갈아꼈는데 인식안됨..

      심지어 플립4 유심 빼도 되는거 신기함.. e심은 유심이 없어도 되는군요..
      그냥 유심이랑 상관없이 스마트폰 자체로 인식을 시켜버리는 것 같네요..

      유심 갈아껴도 폰도 못쓰고.. e심은 폰이 다운그레이되서 다운받지도 못하고...

    • 2024-08-19

      진짜 큐알 안보내주네요 ㅠㅠ 황당합니다 ㅠㅠㅠ 다른통신사에서 이심 써봤는데 이런경우 처음이예요 ㅠㅠ 개통만 시키고 이심안보내줘서 폰은 먹통 ㅠㅠㅠ 너무 황당합니다

    • 2024-08-20

      역시나 저에게도 문자도 이메일도 오지 않았는데, 위의 큐알 찍으니 쉽게 이심 등록 되네요 다들 해보세요~

    • 2024-08-23

      진짜너무하네요 갑자기 개통끊기더니 문자나 메일로 큐알보내주지않고 폰은 공기계되버리고 한동안 사용을못했어요 결국밖에서 사용도못하고 집에서와서 직접큐알등록했더니 하루 개통되고 또 일터에서 개통이끊껴서 하... 다시큐알등록햇더니 또되네요..머리가 뜨겁네요

    • 2024-08-26

      진짜 암걸려서 죽을것같다. 알뜰폰 3년째쓰는데 이런곳 처음본다 진짜 ... 와....

    • 2024-08-26

      삭제된 댓글입니다.

    • 2024-08-27

      ESIM 처음 신청했는데. 잘 개통 되었습니다.

      아이즈를 통해 3번째 번호이동인데 매번 유심 신청하다가 이 번에 이심 신청했는데.

      이상없이 개통 잘 되었습니다.

      감사합니다.

    • 2024-08-30

      QR 안와서 찾았는데 사이트 로그인 하니까 바로 뜨네요
      QR 안찍어도 '심관리자-이심추가' 하니까 자동으로 통신사이심 다운 받겠냐고 뜨고 바로 연결됐습니다.
      전에는 문자가 와서 바로 등록했는데
      이번엔 문자나 메일이 안와서 당황했지만 빠르게 처리 했습니다.

    • 2024-09-02

      잘만되는구만 qr 문자로도 보내주고 카톡으로도 보내주고 안내에 따라 하면 다 되구만 문맹들이 많은듯

    • 2024-09-19

      큐알도 안보내주고 유효하지않다고 답변은 링크보내준것에 유효하지않다하고

    • 2024-10-02

      삭제된 댓글입니다.

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