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  • 모해 광장

    2025-05-06

    번호이동 신청해서 셀프개통하려했는데 며칠동안 안됩니다. 신청서 보니까 그전 통신사란이 채워져있지않네요.
    그전 통신사는 알뜰폰 sk 티플러스에요. 처리해주세요.

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    • 2025-05-06

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      고객님의 주문 접수건은 현재 해당 통신사로 설정 되어 있습니다.
      셀프개통 재시도 부탁드리며, 셀프개통 실패(또는 미시도) 하시더라도 자동 상담개통(개통담당 부서에서 수동 개통)으로 전환되어 순차적 개통이 진행 됩니다.
      개통상 문제 발생시 익일 재문의 부탁드립니다.
      감사합니다.

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