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  • 고객지원

    2024-05-08

    번호이동 하려고 휴대폰 인증을 눌러서 pass로도 해보고 문자인증으로도 해보고 핸드폰으로 해봐도 다 이렇게 나오고 진행이 안되는데 해결책이있을까요??

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    • 2024-05-10

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      번호이동 가입신청시 진행되는 본인인증은 당사에서 진행하는 것이 아니라, 인증값을 받아서 진행하는 것입니다.
      본인인증에 실패된 원인은 당사에서 확인 어렵습니다.
      휴대폰번호와 명의자 일치여부를 확인해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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