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  • 고객지원

    2024-05-10

    카드에서 이상하게 빠져나간 유플러스 금액이 보이는데 예상가는게 아이즈모바일 뿐이네요~

    아이즈모바일로 4월 26일? 27일?쯤 개통했다가 직장에서 통신이 잘 안되어서 개통철회를 했는데

    기간, 사용량 고려해도 전혀 합리적이지 않은 금액이고

    청구서도 없습니다.

    청구서를 보내주시고, 요금 과다청구면 바로 해결해주세요~


    청구서 내용이 비합리적이고 과다청구여도 해결이 안되면 바로 과기부 민원넣으러 갑니다....

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    • 2024-05-10

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      4월26일 번호이동 개통시 이전통신사 4월 사용금액은 당사에서 같이 청구되는 것입니다.
      당사 4월 사용요금은 990원입니다.

      감사합니다.

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