아이즈모바일

이거 뭐 어쩌라는건가요??
변경할 유심은 받았는데, 변경신청을 따로 해야 하는건지? 해야하면 어디서 해야 하는건지??? 어쩌라는거죠??

아니 이거 뭐 어쩌라는거예요 기기변경으로 이심 새로 다운받앗는데 전화도 안되고 lte 도 안되고 어떻게 해야되나 싶어서 고객센터에 문의할려그랬는데 문의할수있는 게시판도 없고 전화는 이심이 안되니까 안되고 이심 오류나면 해결할수있는 방법을 남겨놔야 되는데 없네요 이글 보시면 제 이메일로 해결방법 연락부탁드립니다 현재 재부팅 몇번해도 안되서 혹시나해서 이심삭제하고 다시 큐알찍을려그랬더니 안되는 상황입니다 wonsung1010@hanmail.net 아 뭐 이래요? 전화가 안될때를 대비해서 게시판 상담할수 있는 기능은 남겨놔야지

최악~~~
고객센터 전화 안되고
다신 안한다 쓰레기 같네 진짜

편의점에서 유심사서 번호이동은 5분만에 셀프로끝났는데 씨유url은 언제오나여?
혹시 씨유 url받으신분 유알엘 공유좀해주세요 ㅠ

번호이동 신청 했고 3개월 번호이동 제한 나와서 셀프개통 못해서 하라는 대로 메일보내서 번호 제한 해제했는데 셀프개통은 안되고 고객센터 통화는 안되고
체널톡이니 뭐니는 아예 문의 목록에 없고 1:1 문의 게시판에 남기라 하는데 게시판이 없고 뭘 어쩌라는거에요?

eSIM 등록불가 번호못써서 전화도못하고, 다른통신사로 옮기지도못합니다. 그냥 최악입니다
절대 여기서 하지마세요.

오전에 셀프 개통을 진행했으나 결국 개통되지 않아 전화를 사용할 수 없네요

첨부파일에 보이는 화면만 30분째 떠있고 진행이 되지 않아요.

이전에 사용하던 요금제는 해지됐는데 새로 가입한 요금제는 가입되지 않아 미가입된 번호라고 전화를 사용할수 없습니다.

확인하고 처리 부탁드립니다.

유일한 소통공간이 후기계시판이라니.... 전화하면 2번까지 밀린다고 기다리라고 음악나오고 저절로 끊김
채널톡은 채팅이 안되는 ai뿐

상식적으로 너무한듯

SKT망에서KT망으로 통신사이동개통건
중립기관에 제한기간이내 번호이동 승인해달라고 하는 문자를 받고 중립기관에 승인요청을 했는데.

"3개월이내" 오류코드가 확인되고 있지 않습니다.

먼저 번호를 정확히 확인하시고, 저희가 제한을
풀 수 있는 오류코드(BF1010, BF1028, BF1029)는

(이동하시고자 하는 통신사로 통화하셔서 오류코드
를 전산으로 띄워달라고 요청하신후)


이렇게 메일이 왔습니다.

관련내용 파일 첨부하오니 확인 후 연락주세요.

어떻게 하라는건지 채널톡은 그지같고 상담사연결은 죽어라 안되고
유심비만 날리게 만드는건지? SKT유심교체에 시간이 걸리니 타사로 통신사 이동시 유심비에 상응하는 쿠폰을 준다고 해서
통신사 이동하려는건데. 이럴거면 통신사 이동 취소해주고 유심은 그대로이니 착불로 다시 보내고 싶네요.

금일중으로 해결안되면 소비자 보호원에 고발 하겠습니다.

AI가 답도 해줄수 없고 고객센터 아무리 전화해도 연결 안 되고 고객센터 인원을 대폭 감소했나요? 예전엔 전화연결되더니 아무리해도 안되네요