아이즈모바일

상대가 전화가와서 받고 몇분 얘기하다가 자꾸 통화실패, 끊어짐이 반복인데 이건 어디에 문의해야 하나요? 상담산연결도 어렵고 어쩌란건지

중립번호 해지했어요 개통진행해주세요~

당사 이용고객입니다.
유심을 당사에서 새로 구입하여 교체하고
유심등록 변경했는데 통화가 안되네요.

전화통화를 대기할 기회도 주지않고 강제 종료해 버리시니 도무지 연결할 방법을 못찾겠습니다.
지금 아이 워치폰(마이퍼스트)사용 중인데요.
홈페이지를 가입하려면 인증을 거쳐야하는데 워치폰의 경우 인증을 받을 수가 없어 가입과 로그인을 못하니 유심 변경 신청을 할 방법이 없습니다. 보호 서비스 역시 제대로 되지 않은 것 같은데…
유심을 구입하여 준비해뒀는데 변경 절차만 하면 될 것 같은데 요.
일단 아이 번호로 회원 가입이라도 할 수 있는 방법에 대해 알려주시고, 그리고 고객센터 일방적인 통화종료 시키는 부분은 변경하셔야 할 것 같습니다. 문의 할 수 있는 통로가 아예 없으니 대책이 없네요. 문의글이라도 올릴 수 있어야 하는 거 아닙니까?

Esim 삭제되었습니다. 다시보내주세요.
tmfrlwkd815@naver.com

유심은 오늘 받았는데, 신청 내역도 안나오고... 도대체 어디서 어떤 방식으로 개통을 하라는거죠;; 고객센터는 전화연결도 안해주고 무슨 문의는 자동응답정도고 .. 어쩌라는거죠?

이심 변경 신청 후에 QR코드를 받았는데, 휴대폰이 이심을 전혀 인식을 못하고 개통이 되지 않은 상황입니다.
전화로 문의 시도를 계속 했는데도 전화를 받지 않아 이렇게 인터넷으로 글 남깁니다. 빨리 조치 좀 부탁드립니다.

회원으로 통신사 변경이 어려워서 비회원으로 통신사 변경하고 요금제도 갈아 탔습니다. 유심이 도착해서 셀프개통을 하려고 하는데 비회원 조회가 안 된다고 하네요 어떻게 개통하면 될까요

이전 알뜰폰에서 설정한 명의도용 가입제한 서비스를 해제할 방법은 없습니까? 제가 볼 때 이전 알뜰폰은 이미 서비스 종료되었거든요. 왜냐하면 번호이동을 신청했기 때문이죠.

번호이동 부탁합니다.

화요일에 비회원으로 유심 구매했는데 배송 조회해도 아무것도 안 떠요. 챗봇에는 비슷한 게 없고, 상담사는 연결 안 되고, 어제는 공휴일에, 내일부터 주말… 이것 때문에 답답해서 가입까지 했네요. 불안해서 유심 교체 전까지 본인 인증 같은 거 아예 안 하려 했는데..ㅎ 좀 제대로 된 문의 공간을 만들던가요.

유심와서 번호이동할려는데 주문정보를 찾을수없다네 해결좀 ㄱㄱ

욕나오네 대체뭐함?
셀프 개통하는데 2시간동안
셀프 개통 진행중
- 번호이동 인증을 확인중입니다

이지랄함 빨리해줘요 욕나온다

가상계좌 번호 알려주세요.

미납금 납부계좌 발급하는게 수동이세요? 진짜 개빡치네 번이를 할수없게 만들어놨네 진짜

물리심 사용중인데 유심교체 신청은 했습니다. 물리심 말라고 차라리 이심이라도 받고 싶은데
취소하고 이심 신청 어떻게 해야하나요요? 비용은요? 문의하고 싶어도 문의할데가 없어요. ㅠㅠ

번호이동하려니 신청이력이 없다고 나오네
사전동의가 돼야 뭘 할텐데 이 절차가 안되니 넘어가지도 못하네.
이것들 손님 안뺏길려고 막아놨나...

아니 유심주문하고 결제해도 배송조회도 안되고 환불 받으려고 하니 고객센터는 연락도 안되고 장난하나..이런식으로 일 할겁니까??

금일 오전 본사방문 유심교체했습니다,,

그나마 직원분들은 아주아주 친절합니다,

도착후 10폰내외로 처리했습니다,,

미납요금 납부할수있는 가상계좌 발급 부탁드립니다
채널톡에 문의 하였으나 답이 없습니다.
빠른답변 부탁드립니다.