아이즈모바일

여기 온라인으로 문의를 하라는데, 게시판이 있나요? 1:1 문의게시판이 예전에 있었던 것 같은데...이거 문제를 어떻게 해결해야하는지...

유심이 왔는데 계좌번호가 틀린 듯 다른계좌로 변경해주세요.
번호이동할 번호는 010******** 이고요.. 연락은 가급적 010******** or 010********(이주영명의맞음)
신청서 유심일련번호 8982 0521 0660 0582 111 F
변경할 계좌번호는 국민 941602 00 044558 로 변경해보세요.

eSIM 다운로드는 언제되나요....................

신용카드가 제 명의가 아니라 셀프개통이 안되네요
카드번호 수정은 어디서 하나요?

중릭기관 해제 했어요. 개통진행시켜 주세요

아랫글 보니 여기 글 보고도 진행가능한가 보네요..

아니면 정확히 어떻게 해야 하는지 알려주시던가요..

제가 쓴 통신사 중에 최악입니다.
싸다고 쓰지 마세요
고객응대가 엉망입니다
SKT 사태가 끝난지가 언제인데 아직까지 고객센터 연결이 안됩니다.
번호 이동하고 싶어도 사전 동의가 안되서 못하고 있습니다.
문의 하려고하지만 문의할데가 그 어디도 없습니다.
절대 쓰지 마세요

omd 등록 부탁드립니다.

요금제변경은 어떻게 하나요~??

뺑뺑이 시작이네요

중립기관 거쳐 해제 후 고객센터 또는 채널톡으로 알려달라는데

고객센터는 연결이 안되..

채널톡이란 메뉴는 없어..

받은 문자로 회신 했는데 답장은 없어..

중립기관 인증 받았으니 번호이동 개통 진행해 주세요.

유심을 받았는데 개통이 안되고 있습니다. 어떻게 해야하나요?

제발 유심 도착했는데 아직도 배송중이라 셀프개통도 못하고 고객센터 연결도 불가능합니다. 하 진짜.. 아무리 싼맛에 해도 기본적인 소통 채널은 만들어 둬야지.. 1인 기업도 이렇게는 안하겟따...

투넘버 서비스 해지하려고 합니다.
어떻게 해지하면 대나요?

- 요청: ESIM변경이 안되니 아래 정보 활용하여 변경후, QR코드 보내주세요
- 문제상황: 유심변경 메뉴에서 ESIM변경하려했으나 본인인증확인 단계에서 막힘 (개통이 안돼서 본인인증 불가, 메인보드가 교체됐기때문에 기존 네이버, 카드사 앱카드 인증 불가)

뭐 어떡하라는건가요

외산폰 IMEI 등록은 어디에 해야 하나요? 고객지원에 글을 올려도 답이 없네요.

안내해준 방법 마이페이지 - 연결 - 모바일 내트워크 - 엑세스 포인트에 원하는 kt telecom 이 없는데...

답변이 순차적으로 올라오지 않아서 같아서 다시 글 올립니다.

질문1)
5월초에 해지했는데 그전에 사용했던 것으로 sk 소송 증명서류로 이용계약등록증명서가 필요합니다. 저와 가족들 모두 필요합니다.
이미 해지한 경우는 이용계약등록증명서 발급 어디서 해야하는지 알려주세요

질문2)
번호이동하고 sk보안유출사고로 인한 유심이 우편으로 오고 유심비가 자동이체로 나갔는데 반품할테니 비용 환불해주시기 바랍니다.
어디로 반송하면 되는지 알려주세요. 환불받을 계좌번호는 어디에 남기면 되나요?

휴대폰이 전혀 작동이 되지 않아요~~
해결 방법 좀 알려 주세요...

24년 4월에 구매 했는데 로그인 하고 구매 내역 조회 했는데 확인이 안되고 해지 신청이 불가능 하네요
010******** 번호 인데 해지 하고 싶어요
방법을 알려줘요

아니면 해지 신청서 작성 해서 메일로 보낼게요 어디 있는지 알려줘요

법인폰을 3개월 이상 사용을 안했습니다.

그랬더니 아예 먹통이 된것 같습니다.

이거 일시정지 된것 같은데 어떻게 해제하나요?