아이즈모바일

이벤트 요금제 개통관련문의
skt 아이즈우정 300분 이벤트 요금제 보고 있는데요  타사 알뜰폰에서 번호이동 할려고 합니다. 일반음성통화외 부가통화(1588,1566 ) 까지  300분내 사용시 이벤트 기간까지 무료로 사용가능한거 맞죠? 중간에 해지해도 해지위약금 따로 나오는거 없는거죠? 유심비는 무료맞나요? 만약 가입후 이벤트 기간까지 12개월까지 쓴다고 할경우 300분내까지만 쓴다면 따로 나오는 금액은 0 원인거 맞나요? 모바일 회사마다 말이 다틀려서 정확하게  확인후 가입하고 싶습니다. 자세하고 정확한 답변 부탁드립니다. 

할인요금 적용기준 등
1. 12개월간 월 550원으로 할인된 요금제 (아이즈우정) 가입했는데요, 다른 통신사에는 할인금액을 적용받기 위한 최소 사용량이 있었는데 (예: 최초 3개월간 누적으로 음성 20분 이상 사용시 할인혜택 유지), 아이즈모바일에도 이와같은 조건이 있나요? 아니면 아무런 조건없이 12개월간 할인금액이 적용되나요?2. 그리고 현재 발신통화량, 데이터사용이 거의 없고 수신용으로만 번호를 사용중인데요 (문자 수신용으로 주로 사용).이렇게 부득이하게 발신통화량, 데이터 사용량이 없을경우 직권해지 가능성이 있는지 궁금합니다. 그렇다면 직권해지를 피하기 위한 의무사용량, 기간은 무엇인지요?

미납요금 납부 하고 싶습니다
고객센터 연결이 너무 힘듭니다번호이동할려고 하는데 미납요금있어서 안된다네요얼른 납부 하고 싶습니다

이심 관련
개통 문의를 남겼는데, 새로 QR을 발급받았는데도 설치하였으나 활성화가 되지 않네요.해당 회선을 켜도 자꾸 꺼집니다. SIM 없음 상태는 아니구요.왜 그러는 걸까요?

개통이 왜 안되나요?
유심배송도 완료돼서 셀프개통하려는데 주문/베송에 가입신청 확인하라더니 보니까 정보는 아무것도 안뜨고 뭘 진행도 못하고 어캐 하라는건가요?빨리 개통 및 조치해주세요

개통좀
오늘개통해준다고 아침에 알림왔는데 아직도아무런 액션이없네요 확인좀해주세요 오늘 개통해야해요

[S]무한11GB+ 요금제 기본문자제공 문의
11월 SK망 프로모션 요금제인 [S]무한11GB+ 요금제 기본문자제공에 sms이외에 lms, mms도 기본제공으로 포함되는 건가요? 아이즈모바일의 몇몇 요금제의 경우 기본제공문자에 sms만 포함되고 lms, mms는 별도 과금되는 요금제가 있어서 문의합니다.

개통 문의 등
주문번호 : 10422640  요금제 : [K]무한7GB+롯데시네마셀프개통이 안되는 요금제로 번호이동 신청했습니다. 오늘 중으로 개통 되나요?그리고 18시에 가족폰도 같은 요금제로 개통 신청할 예정인데, 그때 해도 오늘 중으로 개통 될까요?11월에도 바로유심 편의점 구입 후 개통하면 상품권 주는 이벤트를 하고 있던데, 아이즈모바일에서도 해당 되는 사항이죠?

소액결제 신청 및 기존 번호 삭제
일단 지금 가입한 회선이 하나거든요...번호변경을 한건데 기존 번호를 못지우는게 맞아요.마이페이지에서 삭제 누르면 인증번호를 기존에 없앤 번호로만 보낼 수 있게돼있는데 어캐지워요...그리고 그거 지우고실제 쓰고있는 회선에 소액결제 서비스 신청합니다.

kt망 해외로밍 가입신청이 아예 안됩니다...ㅠ
지금 계속 휴대폰으로도 접속해보고 pc로도 접속중인데가입신청 버튼을 클릭하고 인증번호 받아서 입력하면 그 다음으로 넘어가질 않네요....팝업으로STRT_DT] 항목에 [null]값은 허용되지 않은 값입니다.이 메시지만 계속 뜹니다... 전화 연결도 안되고.. 어찌 해야 하나요

이심 기변 처리
이심 기변 신청햇는데 처리 오래걸리나요~?

살려주세요!!
KT LTE가 너무 느리고 지하내려가면 주차장에서 차앉는 운전대에서 통화권이탈이에요 창문 열어야 전화가되요!!살려주세요!! SKT망 셀프개통 안됩니다 페이지 접속안되요제~~에 발~발~발~~중립요청 부탁드려요!!KT 5G 에서 KT LTE로 바뀌다가 3G로 바뀌더니 아예 카톡에서 상대에게 사진 보내는데 전송실패라네요 에휴 U+는 주사용폰인데 잘되서 유지하고KT망에서 SKT망으로 중립요청부탁드려요

미납금액 자동이체가 안되는데 인출될 수 있도록 처리 바랍니다!!!!!!!!!!!!!
미납한 적도 없는데 80원이 계속 계좌에서 안빠져나가서다른 통신사로 이동이 안되서 개통을 못하고 있습니다.도대체 미납한 적도 없는데 왜 미납금액이 있는지도 모르겠지만,고객센터에 전화해서 납부처리 해달라고 하려고해도 오전내내 전화도 안받고제발 미납금액 자동인출 해가던지, 납부 계좌 안내를 해주던지 하세요. 

셀프개통 페이지 오류
셀프개통 페이지 오류는 언제 해결되나요? ㅠㅠ

SKT망 셀프개통 페이지 수시간째 접속 오류중입니다.
이용자들 당황하지 않게 공지띄워주시고 빠른 복구 부탁드립니다.

셀프개통중 홈페이지 오류..
안녕하세요.KT에서 SKT 유심으로 셀프개통을 진행하였습니다.셀프개통 중 신용카드로 본인인증을 완료 후에"페이지가 작동하지 않습니다.현재 eyes.co.kr에서 요청을 처리할 수 없습니다" 라고 나오고 개통도 안됩니다. ㅜㅜ해결 부탁드립니다.1:1 문의게시판 읽어주세요 ㅠㅠ

회원가입하면 유심비 무료?
회원가입 할 때 나와있더라구요.그런데 저는 회원가입 전에 개통신청 먼저 하고나서 회원가입을 했거든요..이런 경우도 무료인가요??그리고 e심으로 신청했는데 e심도 무료로 해주시는지 궁금합니다!

발신정지?
IMEI 등록도 했고, KAIT 정보제공 동의도 했고심지어 높은 버전 아이폰에서는 바로 안되니까 다른 공기계에 유심 꽂아보라는 얘기도 있어서 다 해봤는데전화 발신이 안되네요….수신은 되는거 같습니다만 해결 좀 해주세요

결합문의
요금제가 너무 많아서 뭐가 뭔지 몰라서 문의드려요 LG인터넷이랑 결합할려고하는데[EVM]아이즈 11GB+(12개월 프로모션)[EVM]아이즈 11GB+(12약정)[EVM]아이즈 11GB+(약정12)[EVM]아이즈 11GB+(8개월 프로모션-9월)제가 쓰는게 아이즈 11GB+이거든용 근데 뒤에 종류가 뭐가 많아서요 LG인터넷이랑 결합할인 가능한가요?

미성년자 핸드폰 개통 문의
안녕하세요 초2 일반 요금제에서 알뜰폰 요금제로 변경시켜 주려고 신청하였습니다.미성년자의 경우는 상담사를 통한 개통이 진행된다고 하던데 상담사 연락이 되지 않아 이렇게 글 남깁니다. 어떻게 처리 및 진행을 해야 할까요 ? 유심은 배송되어 보유하고 있습니다.