아이즈모바일

1:1 문의 했는데 답변 언제 쯤일까요...전화연결은 한번도 안되고요...
전화 시도는 엄청 했는데 전화 연결이 안되서 그러는데,1:1 문의좀 확인 부탁 드릴께요

주말에도 개통하나요?
개통정보 수정 요청와서 수정했는데 수정 후 얼마나 걸리는건가요? 주말에도 개통해주는 건가요? 언제 갑자기 해지될지를 모르니 답답하네요.

오늘구매하려는데요
오늘 구매하려는데 주말이끼다보니 배송이 늦을시 11월에개통할수도있잖아요제가 구매하려는게 10월이벤트요금제인데개통날짜말고 구매날짜로 이벤트받는건가요?초등1학년 신규개통인데요아이 이름으론 회원가입이 안되는데요제꺼로 구매하고 아이이름으로 개통해도 되는건가요?

내참... 일처리가 빠르다는 허황된 게시글들은 알바들이 쓴글인지...
1시부터...지금시간 2시48분까지..거의 두시간 가까운 시간동안 전화기를 들고 있었는데도..기다리고 기다리다..전화 그냥 끊김.번호이동 하는데 미성년자  eSIM 바로개통 안된다는것도 웃기는 상황인데..물리SIM 받고도,eSIM으로 다시 변경요청해야하는 상황임에도,배송받은 USIM개통은 언제될지 하염없음.내일 토요일인데..주말에 언제끊어질지 모르는 휴대폰 들고다녀야할 상황임.이런 일상적인 처리조차도 상담사들이 연결이 안되면..모바일앱도 없는 별정통신사임에도..어떻게 회사가 유지되는건지..진심 궁금합니다.

아이폰 esim 활성화 불가
아이폰 수리했더니 기기 정보가 변경되서 기존 esim도 날라갔습니다..  오늘 고객센터 통해서 메일로 받은 esim 을 다운로드 했고,와이파이 상태에서 imei2에 연결 -> 활성화 중 상태에서 넘어가지 않습니다.여러차례 재부팅/비행기모드 해봐도 안되네요..지금 해외에 있어서 고객센터로 전화를 할 수 없습니다. ㅠ1:1게시판에 남긴 연락처로 가이드 부탁드립니다.  

데이터 잔여량을 문자로나 어플로 확인 방법이 없나요?
데이터 얼마 남았는지 홈페이지 들어와서 피시로 확인해야하나요? 번거로와서요

1:1문의에 글을 올렸는데 답이 아직 없어서요
개통전에 제휴카드 할인에 대하여 문의 드렸는데 답이 아직 없어서요...담당자와 통화후에 개통 요청, 취소요청하려고 합니다.

유심 재발급 관련 1:1문의 답변 요청드립니다
1:1문의 드렸는데, 진행이 되지 않아 글 남깁니다.esim -> 재발급 유심으로 개통 요청드립니다.

e심개통 관련
개통전에 메일이나 문자로 QR보내준다는데 왜 안오나요지금 핸드폰이 안되는데... 확인부탁드립니다

중도해지 일할계산 질문입니다.
5월 10일 신청 5월15일 개통 무한300분/15gb+ 0원 7개월 프로모션 요금제210일뒤인 12월 11월까지 프로모션 적용이니까 12월 1일에 데이터 통화 문자는 일할계산되고 데이터 50기가 제공되는 것만 쓰면 추가과금 안 되는게 맞나요? 

esim 관련 1:1 문의내역 답변
esim 관련 1:1 문의내역 답변

바쁘신건 알겠는데 제발 빨리 좀 처리해주세요 1:1문의
ESIM 인식이안되서 핸드폰 전부 먹통입니다업무를 봐야하는데 손실이 너무커요 제발;; 

1:1 문의는 도대체 언제 처리를 해주시는거죠?
이심 qr 받고 설치했는데 회선켜기해도 인식자체가 안됩니다 전화 문자 데이터 안됩니다 

미납요금 납부
자동이체일을 놓쳤습니다. 미납요금 납부하고 싶은데 어떻게 해야하나요?

전화 통화가 안되어 전화 요청해도 전화가 안오네요
1. 요금이 990원짜리 550원으로 변경되었습니다. 아직 미개통 상태인데   접수기준이라고 써있는데, 주문기준인지 개통기준인지 문구가 애매합니다.2. 도대체 전화요청을 했는데 전화가 안옵니다. 3. 신청 후 개통 신청서 다시 쓰라는 문자만 왔습니다. 그런데 신청서 누르면 가입경로가 다르다는 문구 뜹니다.    그럼 새로 신청하면 되는지. 신청한 기존 문서를 수정해야 하는지. 4. 번호 이동의 경우 타사에서 옮기는 것입니다. 그런데 미성년자라고 셀프 개통이 안되다 보니 느립니다.    얼마나 바쁜지 모르겠지만, 참 답답합니다. 

1 : 1 문의 확인부탁드립니다. (개통 관련)
개통 관련해서 1 : 1 문의드렸습니다. 확인 부탁드립니다.

번호변경알림 부가서비스해지
넷상으로는 안되요 해지부탁드려오0

유심 미인식 1:1 문의 까지 했는데 안됩니다.
폰 등록 해주셨다는데 재부팅몇번이고 해도 안됩니다.. 빨리 확인해주세요 진짜..

고객센터 연결은 무료아닌가요? 왜 요금부과되죠?
심지어 전화연결도 안되서 기다리는고 있는데3만원 초과됬다고 문자가 오는데,,,전화 너무 안받으시는데 1대1 문의보시고 전화좀주세요

유심 미인식 1:1 문의 남겼어요.. 확인해주세요
유심 미인식 1:1 문의 남겼어요.. 확인해주세요 폰이 먹통이라 업무가 안돼요 ㅠㅠ