아이즈모바일

개통문의

e심 개통불가 삼일째입니다.
게시판에 글남겼는데 답변이 너무 느립니다. 업무처리를 못하고있습니다.확인좀 해주세요

빠른답변 좀 부탁드립니다.
1:1 문의글 남겼는데 답변 좀 빨리해주세요ㅠㅠ

개통
0107514****유심다운로드해도 안돼네요 모델번호LM-Q920N고유번호0181523 빨리좀해주세요 IMEI 3540718020******

Imei 정보 삭제
아이즈모바일 esim사용하던 분에게 중고로 핸드폰을 구매했는데 imei 정보가 다 안지워져 명의 불일치로 새로운 esim 등록이 불가하다고 합니다.09시부터 2시간 넘게 고객센터 연락해도 연결도 안 되고 답이 보이지 않아 글 남깁니다.010-****-**** 전 핸드폰 주인분 전화번호이니 연결 후 정보 삭제 부탁드립니다.

아이폰 esim 서비스없음..
문의게시판은 남겼고 ㅠ휴대폰 통화가 안되서 전화를 할수업서용ㅇ제발 가입메일로 esim 재발급 부탁드립니다..

kt 23.11.04 번호이동 개통 관련, 카드결제변경관련도 문의 햇어요 (1대1) 빠른처리부탁드려요

개통
개통완료라해서유심넣고 3-4번부팅했는데 안돼네요

아래와같은 정보로 개통완료했고 해당건 할인기간, KT이벤트 당첨 대상인지, 카드결제 변경건 회신 바랍니다.

불량유심 재배송
안녕하십니까수요일 개통 후 유심 불량으로 재배송해주시겠다는 답변 받았습니다지금 6일 째 휴대폰 사용 못 하고 있는데요배송 관련 안내는 어디에서 받을 수 있나요별도 안내 온 것도 없고 주문/배송란에서도 이미 기개통한 상태라 그런지 확인도 안 됩니다대략적 배송 일정이라도 알아야 저도 업무 공지를 하던지 할텐데 참 갑갑합니다

번호이동으로 개통했는데 신규 번호를 받았어요ㅠㅠ
기존의 사용하던 번호로 가입을 원했는데 개통 문자를 받아보니 신규 회선 번호로 부여받았습니다  지금 유심 발송 중이라고 하는데 이거 어떻게 처리해야될까요?고객센터는 전화를 안 받아서요ㅜㅜ

해지접수문의
안녕하세요. 타사 알뜰폰 업체 이전위한 해지접수가 정상접수되었는지 문의드립니다.

고객센터 연결 왜 안되나요
    1시간째 대기중이네셀프개통도 안되서 내 핸드폰은 공중에 붕 뜬건가..????1.개통은 언제될건지2.등록한 유심은 사용할수있는게 맞는지.3.바로유심 가입 신규 이벤트 있는지4.날짜를 언제까지 해지해야 8개월차 요금이 안나오는지

배송언제오나요...? 목요일 신청했는데 아직 처리중...
제목

프로모션 할인 기간 문의 입니다.
프로모션 할인 기간 문의 입니다.저는 당초에 개통일자 4/7, 프로모션 할인 기간 4/8 ~ 11/8 로 되어 있어서 개통일 제외 다음날부터일할계산되는구나라고 생각 했습니다.하지만 핸드폰 SMS가 오더군요 프로모션 할인이 4/6까지라고 오더라고요.어느게 진짜인지, 저는 홈페이지를 믿어서 11/8에 맞쳐서 번호이동을 하려고 진행중이거든요.빠른 답변 부탁드리겠습니다.

kt바로유심 상품권
롯데시네마 티켓 주는 20900원 요금제로 바꾸려는데요kt바로유심을 사서 개통하면이 요금제도 상품권 3만원 받을수 있나요?????이 요금제는 셀프개통이 안된다는데바로유심은 무조건 셀프개통이여야 하나요?

두가지 회선으로 하여서 각각 번호 이동 방법이 어떻게 되나요?
마이페이지에서 회선 등록을 하여서 번호를 두개 등록하였습니다.한 회선은 지금 알뜰폰 아이즈모바일에 가입하여서 접수중인데다른 번호를 번호이동을 하려합니다. (둘다 제 명의)가능한가요?한 아이디로 두 개의 회선을 각각 사용할 수 있는지와대표번호 등록외에예를들어 한 번호는 번호 이동을 마친후,남은 또 다른 번호를 다시 다른 번호이동을 하려면 어떻게 해야하나요?

자녀 명의로 선불폰 가능한가요?
자녀명의로 선불폰 개통 원하는데 가능한가요?

사 람 살 려 ! ! ! ! 개통문의

개통철회
신규개통 2일차 입니다 . 기존에 사용하던 다른번호가 있어서 번호이동이으로 다시 개통신청한 상태이고 개통후 신규개통한 번호는 철회예정인데 ,개통철회 기간은 언제까지 인가요 ?