아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

북마크x
내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2023-07-15

    지금 개통해야하는데 아직 수령전이라고 나와요..
    조금 전에 우체국으로 유심 받았는데,사이트에서는 아직 수령 전으로 개통불가라고 나오네요..어떻게 해결하나요??

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-07-15

    일반개통으로 변경됐는데 기다리면되나요?;
    셀프개통했다가 인증실패해서다음날에 갑자기 일반개통으로 변경됐는데따로 전화할필요없이 그냥 기다리면되는건가요;

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-07-14

    유심 인식장해 [급합니다]
    유심이 인싣이 안되고 있어서 휴대폰 이용을 못하고 있습니다. 1대1게시판에 연락가능번호를 적고 문의 한 상태입니다. 빠른 시간내에 연락가능 번호로 전화 주십쇼...

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-07-14

    가상계좌가 안왔어요
    미납요금으로 글 올렸는데 가상계좌가 안왔어요

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-07-14

    주문번호 : 10366685 주문 취소
     주문번호 : 1036668510분전에 주문 했습니다.취소요청 드립니다.비회원으로 주문요청 했고, 비회원 주문조회해도 조회가 안되네요.주문 10분만에 유심 택배 취소비용은 없을 것으로 생각 드네요

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-07-14

    보통 개통완료된 후에 기존 통신사 해지하지않나요?
    알뜰요금제를 그렇게 오래쓴 사람은 아니지만 4,5번정도 개통하면서 이런적은 처음이네요.개통신청하고 기존 통신사 해지되서 아 개통 바로 됬나보구나 해서 유심 끼워봤더니 개통 안되어있음;일하고있는데 이게 진짜 뭔 날벼락인지 미치겠네요

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-07-14

    해지신청 부탁드립니다. 01046815299
    핸드폰 해지신청 부탁드립니다.

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-07-14

    사용량조회가안됩니다
    메인은 해지하고 이심요금제는 그대로사용하고있는데 사용량 조회가안되네요

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-07-14

    미납요금
    기존 결제 카드 해지로 요금이 미납되어 문자가 날아왔습니다오늘 납부하게 미납요금 납부할 가상계좌 발송 부탁드립니다

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-07-14

    미납요금 결제
    통신요금결제 전에 결제방법을 계좌 자동이체로 변경하였는데, 요금 안빠져나가더니 , 미납됐다고 문자오네요.자동이체가 다음달부터 적용인가요???그리고 미납요금은 어디로 보내야하나요?  

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-07-14

    추가데이터
    24개월간 추가데이터 150기가 받는 요금제에 가입했습니다추가 데이터 사용량이 마이페이지에서 확인 안되는것까지는 이해하였는데`추가데이터 선 차감 - 이후 본인 요금제 데이터 차감`이라고 알고있는데 왜 제 요금제 데이터가 먼저 차감되고 있는지 문의드립니다.보니깐 비슷한 문의가 계속해서 들어오고있고본인 요금제 데이터가 다 차감된 이후에 속도제어 걸린다는 문의가 많은디 (추가데이터 사용이 안되고있는것)이부분 확인해서 확답 부탁드립니다.이 부분에 관련해서 답변은 확인이 안되고공지사항에 있는 글 댓글에서도 다른 이야기 하고계시는것같아요.질문사항 정리해서 말씀드릴게요1. 추가데이터 선 차감이라고 했는데 왜 요금제 데이터가 먼저 차감되고 있는지2. 추가데이터 지급이 된게 맞는지 확인할 수 있는 방법은 없는지3. 요금제 데이터 차감 후 속도제어가 걸리는 이유는 무엇인지답변부탁드립니다. 답답하네요.

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-07-13

    유심 미인식 관련 1:1 문의 빠른 확인 바랍니다.
    유심 미인식 관련해서 1:1 문의 남겼으니 빠른 답변 바랍니다. 

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-07-13

    미납요금, 발신정지
    발신정지가 되어서 찾아보니 5월분이 미납되있는데 어디서 납부하나요?또 납부하면 바로 발신정지 풀리나요?

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-07-13

    1:1 문의글 확인바랍니다.
    1:1문의글 답변바랍니다.

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-07-13

    자동이체 미납
    자동이체 설정 해놨는데 이체가 안되고 미납 되었다고 계속 문자오네요.입금전용계좌 문자 왔는데 계좌 번호가 누락되어서 왔어요.자동이체 되게 해주시고 문자 다시 보내주세요.

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-07-13

    소액결제 차단 해제
    안녕하세요?해외거주 고객입니다.  소액결제 차단 해제를 하고 싶은데요.  1800-6200 으로 전화를 하면 전화번호를 입력하고 스타버튼을 눌러라는 메시지가 나오는데, 아무리 빨리 번호를 눌러도 시간초과라고 해서 전화번호를 입력을 할 수가 없습니다.소액결제 차단 해제를 할 수 있는 방법과 전화 받으시는 연락처를 부탁드립니다.감사합니다.

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-07-13

    유심인식안됨
        1:1 문의 대응 부탁드립니다..지금 몇시간째 폰을 못쓰고있어요퀵이라도 보내줘야하는거아닌가요?

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-07-13

    명의불일치 명불해지
    1대1 문의했습니다빨리 명의불일치 해제 부탁드려요등록신청했습니다

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-07-13

    1:1문의 답변 부탁드려요

    ...더보기
  • 고객지원

    2023-07-13

    납부 관련
    카드를 해지하는 바람에 이체가 안되서 22900원이 미납되었다고 계속 문자가 오는데 입금 계좌 알려주시면 입금하겠습니다 

    ...더보기
닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요