아이즈모바일

상품권 이벤트 발송
상품권 증정 이벤트 요금제에 가입했고 현재 회선 이용중인데 상품권 못받았습니다 발송 부탁드려요 kt 무한 7gb + 밀리의 서재 신세계 상품권 5천원 12월 8일 지급 이라 되어있지만 못받음

esim 등록후 네트워크 오류
안내에 나와 있는것 처럼 초기화 후 재부팅 몇번을 해도 그대로네요.빠르게 확인 부탁드려요.

ㄴ
주문번호: 10455129[S]무한10GB+esim이 안왔어요 확인부탁드려요

신한 아메리카 익스프레스 카드로 가입신청 하려는데요
가입신청 잘 되다가, 요금납부 메뉴의 카드정보 기입에서 계속 `카드정보를 확인하시기 바랍니다` 라고 떠요.아메리칸 익스프레스 카드는 원래 다른 카드보다 카드숫자 1개가 모자란데, 정확히 넣어도 저렇게 뜨니까 어떻게 해야할지 모르겠네요.해결 방법 안내 바랍니다.

esim 재발급 빨리 부탁!!!!!
esim 재발급 빨리 부탁해요 진짜 급해요해외 esim 쓰고 국내오니까 갑자기 원래 쓰던 esim 통화, 데이터 다 안돼요 진짜 개짜증나니까 빨리재발급해줘요

90일이 안지나서 중립기관 뭐 해야하는데 그냥 90일 지나고 해도 되나요?
90일 다 지나고 셀프 개통하고 싶은데 그렇게 할 수 있을까요?

무비 요금제 영화 관람권은 언제 들어오나요?
무비 요금제 11월01일 가입했습니다.익월 15일에 영화관람권 들어오는거 맞죠?대충 언제쯤 들어올까요?

신청할때 카드 예금주를 잘못 입력해서 개통아 안되는거같습니다
셀프개통중 사업자번호오류가 뜹니다.. 부모님껀데 제 이름을 입력했어요 이럴떈 어떻게 해야하는가요 오늘 당장 써야하는데 해결 가능할까요

프로모션 기간 가입 후 타사번호이동시 청구금액
안녕하세요 지난 5월 31일날 SKT 로 프로모션 요금제 가입해서,프로모션 기간은 210일로 12월 26일 까지 혜택을 받을 수 있는걸로 알고 있습니다.이러면 12월 27일 부터 타사 번호 이동하면 12월달 기본제공량 초과분에 대한 청구요금이 사라지는건가요? 아니면 다음해 1월 1일 부터 번호이동해야 기본제공량 초과분 청구요금이 사라지고  12월 27~31일 기간동안만의 프로모션 금액 미적용 요금으로만 청구되는 건지요?

엘지망 소액결제 차단 요청
엘지유플러스 사용자입니다.스미싱 우려로 인하여 소액결제 차단 최대한 빠른 일시로 요청 드립니다.

치매 부모님의 전화 해지를 신청합니다. 왜 해지가 안되나요?
오래전에 가입한 아버지 전화를 치매가 심하여 해지 할려고 하는데, 아버지는 80세가 넘어 네이버인증서가 없고, 신용카드도 없어 인증이 안되고 전화 상담은 홈페이지에서 해지하라고 하니 안되네요.다른 알뜰폰은 전화 통화로 바로 해지가 되는데 왜 이렇게 해지를 어렵게 만들었나요사용 안한지 6개월이 넘어 간간이 자식인 제가 간간이 확인하고 있읍니다.빠른시간내 해지를 원합니다. 조치를 취해 주세요.

셀프개통 마지막 단계에서 중립기관 뭐 나와요
LGU+망에서 SKT망 번호이동 신청서 모두 작성완료하였는데요3개월 미만 중립기관 뭐 나오는데거기서 자꾸 어려운 말만해요저좀 도와주세요!! 셀프개통 번호이동이요중립기관 저번처럼 신분증 받고 아이즈모바일 skt망에서 좀 도와주세요!!!연락주세영

개통 오류 확인
셀프 개통 중 오류가 발생했습니다 개통완료까지 됐는데 유심 장착 후 인식이 안 됩니다 1대1 문의 확인부탁드립니다

해지신청
010 5900 5828 해지신청 합니다! 

해지요청을 했는데 전화가 안옵니다
전화 부탁드려요

일반개통
일반개통 담당자 배정받았다고 문자받았는데 언제쯤 되는건가요?

유심 개통 후 서비스없음 1:1문의 확인 부탁드려요!!!
금일(13일) 오후 1시 21분에 개통을 위한 담당자가 배정되었고, 오늘 개통이 진행된다고 연락을 받았습니다.아이즈모바일 홈페이지에 접수목록으로 확인해보니 개통완료가 되었다고 하여 집에 와서 유심을 뜯고 장착했는데요,서비스없음이 뜨네요. 무조건 내일부터는 데이터 및 전화 사용 꼭 필요합니다.확인되면 개통불량 정상화 제발 부탁드립니다.참고로 따로 전화 받을 수 있는 상황이 아니라 문의사항으로 안내 주시거나 카톡 상담으로 연결 부탁드립니다.

마이페이지에서 할인기간조회안되네요 최종개통일자 2023-12-13 인데 2023-6-12일까지 무료?
sk 2기가 문자 저나100 요금데 0원가입햇구요번호이동수수료고 드나요?이전달 요금 얼마드나요?최종? ㅇ더드눈거잇아요구리고 언제가지할인기간이고 언제까지해야되는지 정확히 앟려주새요 핤인기간까지

번호이동
번호이동중인데 인증항목 알 수 있을까요? 계속 실패가 떠서요자세한답변 부탁드립니다.  혹시 실패하는 다른 이유가 있을까요? 인터넷을 개통시도해도 인증실패하고 15990133 ars로 전화해도 안된다고 그냥 전화 끊기네요혹시 이전 통신사 이름 무엇으로 해야하는지 정확히 알수 있나요? skt 아이즈비전 이거맞나요?

글로벌 요금제 문의