아이즈모바일

기종 변경할때 어떤 순서로 해야하나요?? 갤럭시에서 갤럭시로요..

납입 계좌변경을 하려는데 홈페이지에서 찾을수가 없어요

좀전에 esim으로 npay 요금제로 개통했는데 롯시,solo결합 요금제로 변경하고싶습니다. 방법 있나요? 번호이동 해지하고 하면 esim 비용 또 청구될까봐요

상담사 배정받았는데 개통 아직도 안됨
언제되나요????? 순차적 이라고만 하지말고 대략적인 소요 시간을 알려주세요

어제 kt바로배송유심을 신청해서 유심을 받아보니 유심이 없습니다..그래서 유심을 다시 신청할려 했더니 유심이 신청되지 않아요..고객센터 전화도 안되고 톡상담도 안됩니다...어디로 연락해야 하나요? 제발 알려주세요...

번호이동을 하였는데 유심비용이 청구가 되나요? 회원가입 화면에서 회원 가입을 하면 유심비가 무료라 나와 있는데 번호이동 신청시에는 유심비 청구된다고 나와서요. 유심비용이 청구되는지 알고 싶습니다.

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상품을 구매하고 셀프개통하고싶습니다

한달 뒤 한국으로 들어갑니다
현재 외국 장기거주로 아예 한국 핸드폰 번호가 없는 상태인데 어떻게 셀프개통 할 수 있을까요 ?
구매하려고 했더니 창에 핸드폰인증을 해야한다고 해서요
한국에 있는 집으로 유심을 배송한다음 끼워서 사용하려고 했는데 어떤 방법이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다

가족관계증명서 첨부는 어느메뉴에서 하는지요?

안녕하세요, 기기변경 신청했고 완료되었다고 나오는데 아무런 코드를 받지 못했습니다. 현재 해외체류중이라 이메일로 한번 더 재전송해주실 수 있을까요? 빠른 처리 부탁드립니다 ㅠㅠ

현재 사용중인 할인 요금제 할인이 언제 끝나나요?

Gs에서 바로유심 구매 후
셀프개통동의를 ars로 진행했고 그 다음단계 진입하니까 계속 셀프개통 진행중 이 화면만 보고있어요
오류인가 싶어서 1시간 뒤에도 시도해보았지만 계속 이 창만 뜹니다
상담사 연결을 원했지만 셀프개통으로 진행하라는 ars음성만 들리고.. 화나네요 진짜 알뜰폰 지금 3년째 이용중인데 여기만 먹통이예요
내일 전화받을 일이 많은데 빠른 개통 원합니다

kt 바로배송유심이랑 kt 유심이랑 가격이 다른데,,이유는 무얼까요?
교통카들 써야해서 fnc ,로 구입예정인데,알고 싶습니다.

홈페이지에서 유심 구매했는데

배송 유심 대신 바로 유심으로 사용하고 싶어

취소하려는데

마이 페이지에서 취소가 안 되네요

쳇봇에선 마이 페이지에서 취소 가능하다고 나오는데

PC에서만 취소가 가능한건가요?

eSIM 기기변경 신청했는데 언제쯤 코드를 받을 수 있을까요? ㅠㅠ 빠른 답변 부탁드립니다!

esim 기기변경 신청했는데 대체 언제 메일 오나요?

김도ㅎ 010 **** *906입니다

이심 개통 하라는대로‘아무리’해도안됨
와중에 원래폰은 연결끊기고
걍 나보고 고객센터에 전화도 하지 말고 나가뒤지라는건지

4월 3일부터 개통 계속 기다리고있어요 제발 개통좀요

개통 좀 해줘요

개통해줘요

방금 메일로 eSIM 코드를 받아서 활성화하려고하는데 더이상 지원하지 않은 큐알이라고 뜨고 상단바에선 여전히 SIM없음상태로 뜹니다.