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  • 고객지원

    2025-03-25

    셀프개통진행중에서 넘어가질 않아요

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  • 고객지원

    2025-03-25

    sk망 OMD 단말기 등록이 필요한데요.
    고객센터 채팅으로 해결 할 수 가 없는데, 어떻게 해야 하나요?
    IMEI 값은 개인 정보라서 이 게시판에 노출시킬 수는 없을것 같습니다.

    해결 방법을 알려주세요.

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  • 고객지원

    2025-03-25

    아이디 있음을 확인하지 못하고

    비회원 계정으로 작성하고 유심을 배송 받았습니다.

    그래서 셀프개통을 하려 하였으나 주문목록이 나타나지 않고 이전에 이력만 남아있습니다.

    이전에 해결하셨던 글을 보니 고객센터에서 업데이트 해줬다 하는데

    유선으로 연락할수도 없고 답답해서 글 적어봅니다.

    연락주시면 배송번호 및 확인 드리겠습니다.

    아니면 유선 연락 방법 알려주시길 바랍니다.

    글은 삭제 안했으면 하네요...

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  • 고객지원

    2025-03-25

    SKT 인터넷 속도 너무 느립니다.
    제가 가입한 상품만 그런가요? 인터넷창이 뜨는데 5초 이상 걸립니다.

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  • 고객지원

    2025-03-25

    아이디 있음을 확인하지 못하고

    비회원 계정으로 작성하고 유심을 배송 받았습니다.

    그래서 셀프개통을 하려 하였으나 주문목록이 나타나지 않고 이전에 이력만 남아있습니다.

    이전에 해결하셨던 글을 보니 고객센터에서 업데이트 해줬다 하는데

    유선으로 연락할수도 없고 답답해서 글 적어봅니다.

    연락주시면 배송번호 및 확인 드리겠습니다.

    아니면 유선 연락 방법 알려주시길 바랍니다.

    글은 삭제 안했으면 하네요...

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  • 고객지원

    2025-03-25


    씨케이커뮤스트리, 슈가모바일에 가입했다. 해지를 했습니다. 해지취소를 할 하니, 이미 기존통신사로 넘어 갔다고 하네요, 저가 오랫동안 가입한 곳이 귀사(아이즈모바일)입니다. 귀사에서 010********으로 번호이동이 가능한지 확이 부탁드립니다. 해지 전에 반드시 새로운 통신사 개통해야 한다는 안내 가 없어서 먼저 해지 하여, 번호가 공중에 떴습니다. 저가 쓰던 전화번호를 살리는 방법을 알려 주세요

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  • 고객지원

    2025-03-25

    씨케이커뮤스트리, 슈가모바일에 가입했다. 해지를 했습니다. 해지취소를 할 하니, 이미 기존통신사로 넘어 갔다고 하네요, 저가 오랫동안 가입한 곳이 귀사(아이즈모바일)입니다. 귀사에서 010********으로 번호이동이 가능한지 확이 부탁드립니다. 해지 전에 반드시 새로운 통신사 개통해야 한다는 안내 가 없어서 먼저 해지 하여, 번호가 공중에 떴습니다. 저가 쓰던 전화번호를 살리는 방법을 알려 주세요

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  • 고객지원

    2025-03-25

    지금까지 사용항 사용량과 요금 알고싶어요

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  • 고객지원

    2025-03-25

    안녕하세요? 가입할때 이전통신사 선택을 잘못한것 같은데 어떻게 해야 하나요??

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  • 고객지원

    2025-03-25

    저는 유심을 사용 중 하는데 어떻게 이심으로 변경할까요?

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  • 고객지원

    2025-03-25

    비회원으로 가입신청서를 작성후 usim을 받았습니다.
    그래서 셀프개통을 하려고 하는데

    접수 목록이 보이질 않습니다.

    주문번호 : 10757412

    수령후 진행방법 알려주세요, 고객센터도 안되고 AI질의도 답을 확인할수 없습니다.

    너무 답답합니다...

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  • 고객지원

    2025-03-25

    일시정지 해지해주세요
    오늘 내로 안되면 통신사 알뜰폰 에서일반 폰으로 이전하겠습니댜.

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  • 고객지원

    2025-03-25

    일시정지 해지해주세요
    전화로도 안되고 진짜 너무 답답합니다.
    오늘 바로 안해주시면 통신사 바꾸겠습니다.

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  • 고객지원

    2025-03-25

    혹시,,아이즈모바일 앱은 별도 없나요?

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  • 고객지원

    2025-03-24

    번호이동 제한해제 완료했습니다. 개통 부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2025-03-24

    유심을 받았는데요 ?
    통신번호가 다르게 나타나고 있습니다.
    기존 번호로 사용하고 싶은데 어떻게 해야 하나요 ?

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  • 고객지원

    2025-03-24

    알림톡 회신 기능이 없어서 글로 남깁니다

    엠세이퍼 가입제한 설정 해제하였습니다

    개통해 주세요

    주문번호 : 10753084

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  • 고객지원

    2025-03-24

    회원 가입 후 성명이나 등록번호가 틀리다고 나옵니다.

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  • 고객지원

    2025-03-24

    아니 퇴근시간에 핸드폰 먹통을 만들면 어쩌자는 겁니까?
    와이파이도 안되는데 진짜 답답해 죽는줄 알았네
    카페까지 와서 지금 와이파이로 겨우 큐알 받아서 신청했습니다.
    중요한 약속이 있었는데 핸드폰을 6시에 먹통시켜버리다니요
    진짜 너무 화가나네요
    아니 이심을 먼저 다운받는 메일이라도 보내주던가
    아님 카톡으로라도 큐알코드를 보내주던가
    번호이동 완료되었다는 카톡만 보내고
    핸드폰을 정지시켜야지 무조건 먼저 정지시켜버리고 나서
    이메일도 안보내주고 상담전화도 안되고
    어떻게 하라는 겁니까??
    알뜰폰 여러군데 써보긴 했지만 이런 경우는 처음이라 너무 황당하네요

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  • 고객지원

    2025-03-24

    안녕하세요 2024/0709에 아이즈비전 skt망 가입을 했습니다. 번호는 010-****-****이고요
    기기변경을 하면서 처음이라 몰라서 기존 기계는 이심 삭제 후 기기 초기화 해서 지인을 드렸고 , 새 기기에 이심을 새로 다운 받으려합니다. 기존 기기가 없어서 홈페이지 로그인을 해도 인증번호를 받을 수 가 없습니다. 도와주세요~ 연락가능한 번호는 010-****-****입니다.

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