아이즈모바일

유심교체를 신청했는데 아직 배송이 오지 않았습니다. 심카드가 잠금이 된 상태인데 유심교체, 배송에 영향이 있나요?
배송이 언제올지 확인할 수 있는 방법이 있을까요?

통화품질이 너무 않좋습니다 해결 방법좀 알려주세요 고객센터는 전화 받지도 않고 데이터 비싼걸로 쓰고 있는데 화가납니다

2024/09/13 가입한 알뜰폰 요금제가 8개월 할인기간이 끝나는데요
5/7 번호이동 esim 신청해서 대기중인 상태인데 문의량이 많은지 아직도 담당자 배정이 안되어서 진행이 안되고 있어요 ㅠㅠ
설마 지연되어서 다음달 요금제 빠져나가는건 아니겠죠?
고객센터 전화 연결하면 끊기고 이전에 있던 1:1 문의 창구도 없어서 문의할 곳이 없어졌네요

이용장애!!!
유심이 안되서 여기다 올려요

김도영 010********

모델명 : 아이폰 SE2
일련번호 : FFMCRFHZPLK3

EID 89049032005008882600049246765680

IMEI 356495105588281

IMEI2 356495105641072

핸드폰 개통 부탁좀 드려요. 이틀동안 50번은 껐다켠것 같습니다!!

skt 유심 교체 신청했으나 배송지연으로 다른통신사로 가입했는데..
이미 다른 통신사로 바꿨는데 아이즈모바일 유심이 도착했습니다.
홈페이지에는 유심취소 할 방법이 없고 고객센터는 전화를 안받고..
이미 다른통신사로 바꿨으니 유심회수해 가시고 개통 취소해주세요

skt 유심 교체 신청했으나 배송지연으로 다른통신사로 가입했는데..
이미 다른 통신사로 바꿨는데 아이즈모바일 유심이 도착했습니다.
홈페이지에는 유심취소 할 방법이 없고 고객센터는 전화를 안받고..
이미 다른통신사로 바꿨으니 유심회수해 가시고 개통 취소해주세요

제발 저에게 연락 주세요
3일 째 아무것도 못하고 있어요
핸드폰이 고장났는데 유심보호 서비스로 자급제폰을 사고 개통을 못하고 있어요
고객섽터는 10번 넘게 전화했는데 그냥 끊어지고요
핸드폰이 고장나면 로그인도 마이페이지도 하나도 못들어가요
010******** 로 연락주세요

skt->kt 이심으로 번호이동했는데, 기존에 skt망 끊기고 개통 되나보다 생각했는데 안되서 qr코드 찍었더니 통신사에 문의하라고 뜨잖아요
8일 오후 2시에 끊어놓고 지금 9일 오전 9시30분까지 개통 안되면 뭐 어쩌자는거야
요금제 돈은 돈대로 받아먹고 왜 개통을 안시켜주는거야
고객센터 4번을 전화해도 상담원이랑 통화도 안되고 뭐 어쩌자고
010********로 통화주셈

고객센터 연락이 안됩니다
고객의 요청에 의하여 발신 수신이 제한ㄷ
되었다고 하는데 신청을 안했는데 어찌된일인지 모르겠습니다
그리고 유심도 갑자기 안되고..
Skt 망이라서 ,kt로 변경하고 싶은데 확인부탁합니다

통화도 안되고 채팅도 안되고 ai 챗본되고 시스템 엉망이네요 문의게시판이라도 있어야지..
우선 여기다 글남깁니다 개통보류되서 중립해제요청후 알림톡 달라는데 알림톡이 안되던데요 그리고 중립해제안해도 되서요 3개월지났구요 이거 어찌 다시 셀프개통 가능한가요?그리고nfc 유심 신청한것같은데 취소 버튼 누르면 4400원 택배비 2500원 청구인데 이거 일반유심인거 아닌가요?

이심을 받지 않은 상태로 개통이 되었습니다 . 아무것도 할수 없는 상태인데 고객센터는 전화도 힘드네요. 해결해주세요.

U 공용와이 파이 지원된다고해서 가입했는데
안되는데

왜죠? 이것때문에 기존유심 날려가며 가입했는데 왜 안되죠?

Kt는 문자도 더많이 주고 가격도 더쌌는데

더비싸고 문자도 적은 lg망을 구지 가입했는데...

이용계약등록사항 증명서 발급 요함
패턴 잠겨서 풀어야하는데 서비스센터 필요하다고 합니다
팩스 05044356077
사진전송 010********
메일 jjy30631@naver.com
가능한거 보내주시고 문자 보내주시길 바랍니다

번호이동도 못하게하네
아이즈 일처리하는거보니 노답중에 노답이길래
다른알뜰로 넘어갈려니 사업자의 사전동의 기능이 장애상태라면서 며칠째 이 팝업만뜨고 다른통신사로 넘어가는것도 내맘대로못하게 하네...상담사는 죽었는지 살았는지도 모르겠고 게시판에 글달아도 답글은 언제쯤달릴까 매시간확인해야하고
하....무슨 이런알뜰통신사가 다있냐ㅡㅡ

3개월 이동 제한 때문에 중립기관 승인이 필요하다고, 당사 업무폰으로 신분증 발송 요청드린다는 문자가 왔는데요,
안내 내용대로 발송하려니까 해당 번호는 등록되어있지 않으므로 메시지 전송이 실패되었다는 안내가 오면서 발송 실패합니다.

이런 경우 어떻게 진행해야하죠?

2024년 요금납부내역 받고싶습니다.
전화번호 : 010********

이메일:gun_1108@naver.com
모바일 팩스 : 0504-255-3516
이메일이나 팩스중 한곳으로 보내주시면 감사하겠습니다.

모쫌 여쭤볼께여

유심교체 대신에 번호 이동을 하려고 하는데 많은 분들이

번호 이동 사전동의가 막혀있어 진행이 안된다고 하시던데

이 문제는 해결됐나여??? 아니라면 언제쯤 해결 될까여??

그리고 번호 이동 사전동의 할때 무슨 인증을 해야 한다던데

어떤 걸로 인증하나여???

개통보류인데 어떻게 해야하나요?

여기는 작년 1년치 납부내역서를 못받게 되어있네요?
그것도 최근 6개월만 조회가 가능하고
작년 1년동안 납부내역서는 아애 조회+발급 자체가 불가능합니다.
챗봇으로 문의하라고 하는데 뺑뺑이같은 답만 주고요

결제변경 진행하고 있는데 언제 연락오나요?