아이즈모바일

안녕하세요.

자녀가 휴대폰을 잃어버려서요.
홈페이지에서 유심변경 신청을 해야 하는데요.
몇달전 아이 이름으로 홈페이지 가입을 했었는데 비밀번호를 까먹었다고 하네요
어떻게 해야 할까요?
자녀이름 : 최미소 (010 7605 XXXX)

현재 스마텔 skt 알뜰폰 사용중인데 아이즈모바일로 옮기려고 3개월이전에는 번호이동 사전동의를 해야한다고 해서 skt알뜰폰 1599-0133으로 전화하였으나 전화하면 사전동의 대상자가 아니라는 안내가 나옵니다. 어떻게 개통해야되나요? 연락가능하지시면 전화부탁드립니다 010********

해외에 있어서 1대1 문의 게시판에 해지 양식을 작성하라고 하는데 1대1 문의 게시판이 어디있나요?

010-****-**** 휴대폰을 누가 훔쳐 갔습니다. 아이즈 모바일 고객센터에 부탁 드립니다. 해지나 정지를 부탁 드립니다.

안녕하세요 결제 카드를 타인 카드로 바꾸고싶은데 어떻게 하면될까요?

누군가 저의 휴대폰을 훔쳐 갔습니다. 정지를 부탁 드립니다. 010-****-**** 입니다.

아침에 오토바이 위에 거치대에 있었던 휴대폰을 누가 훔쳐갔습니다. 아이즈 모바일이 고객센터에 연락 할 길이 있었으면 좋겠습니다. 누군가 나의 개인정보나 그리고 결제를 시도한다면 그리고 고객센터에 연락이 되지 않는다면 절망과 다를 것이 없네요. 010******** 입니다.

010******** 잠시 오토바이 정차를 했다가 누가 저의 휴대폰을 훔쳐갔습니다. 근처에 있었던 고등학생 인 것 같습니다. 도저히 고객센터에 연락 할 길에 없어서 정지나 해지를 부탁 드립니다. kt회선 입니다.

등록이 되어 있다고 연락이 왔는데.

데이터는 잘되는데 전화(통화)는 3G로 연결이 됩니다.

VOLTE 때문에 OMD 및 IMEI 등록 요청을 드렸는데 잘 안된거 같습니다..

다시 부탁 드립니다...데이타는 LTE로 되는데 통화만 3G입니다..

전화번호 : 010-59**-1040
핸드폰 : 해외 직구폰 (4G 가능 모델) 샤오미 14t 쿠방 정발 제품
IMEI 2 : 868289077593010

행사로 월 16,060이라고 해서 가입했는데 메일이 온거 보니 5만원이 청구되어있습니다. 오류인가요? 기존 통신사에 위약금 내면서 까지 번호 이동한 건데 빠른 답변 부탁드립니다.

타 이통사로 번호이동 했는데, 귀사가요금을 청구한 상황입니다. 요금도 오바해서 청구했구요.
연락 부탁 드립니다.

안녕하세요, 은행에 증빙용으로 휴대폰 청구서를 제출해야하는데, 여기서 받는 청구서는 정보 (핸드폰번호, 계좌번호)가 가려져 있어서 증빙에 사용할수 없다합니다.
해당 정보가 제대로 나타난 상태로 청구서 또는 거래명세서를 받아볼수는 없을가요??

안녕하세요. 번호이동을 하면서 친구추천이 가능한 요금제로 가입했습니다.
친구 추천시 데이터 추가 가능한 요금제로 모두 가입하였고, 서로 상호간 친구 추천을 했는데, 데이터 사용량을 조회해보면 추가되는 데이터가 표기되지 않습니다.

10기가를 더 받아서 총 20기가가 표기되어야하는데 10기가로만 표기되네요
친구추천적용이 왜 안되는건가요?

인터넷 가입을 하려 하니 SKB의 경우 알뜰폰이라도 통신만이 SKT이면 결합할인이 가능하다고 합니다.
다만 결합할인 적용불가 요금제가 있으니 통신회사에 문의해보라고 하는데 제 요금제가 결합할인 가능한 요금제인지 확인해주실 수 있을까요?

1.네트워크 초기화 완료
2.셀프개통전 이전 통신사에 ARS로 번호이동 신청완료 했구요
3.나밍을 해도 반응이 없습니다.

문자가 안되면 상당히 곤란합니다.
빠른 해결 부탁합니다.

3개월 이동제한으로 중립기관 승인 신청하여 승인 완료되었습니다. 셀프개통하려고 하니 '셀프개통이 가능한 온라인 회선 접수 데이터를 확인할 수 없습니다'라고 뜹니다.

안녕하세요
3월7일 번호이동 후
문자 수신이 안됩니다.

전화통화는 잘 됩니다.

문자 수신은 안되고 발신은 시도를 안해서 되는지 안되는지 잘 모르겠네요
빠른 조치 바랍니다.

현재 접수한 개통건이 타인명의로 이심사용이력이 있어 개통이 불가하다고 하는데
(타인명의 삭제) 핸드폰 신규 구입하여 3월 6일 kt로 개통하여 추가로 e심을 신청한 사항 입니다.
어떻게 해야 하나요

일반개통 신청해서 유심받고 끼웠는데 엠세이퍼 가입제한 해제하라 그래서 해제도 했습니다.
개통은 어제쯤 되는 건가요?
기존 유심 제거하고 새로 받은 유심으로 교체한 상태라
전화,문자가 안 되는데 언제쯤 개통이 되는지 빠른 처리 부탁드립니다.

[K]롯데시네마7GB+
주문번호 10745917
개통건이 명의자의 주민등록번호 불일치로 진행이 불가하다고 취소 후 재 접수 해달라고 문자가 왔는데
주민등록번호를 틀리게 작성하지 않은 것으로 기억하고
해당 상품이 연휴 특가로 진행했던 상품이라 취소하면 동일한 상품으로 재접수가 불가능합니다.
셀프개통을 하려고 해도 셀프개통이 가능한 온라인 회선 접수 데이터를 확인할 수 없다는 메세지가 뜹니다.
제가 주민등록 번호를 무엇으로 입력했는지 왜 셀프개통은 안되는지 모르겠습니다.
해결 부탁드립니다.