아이즈모바일

아이즈모바일 홈페이지 관련하여
현재 아이즈모바일 SKT 알뜰폰을 사용하고 있습니다. 3년전 알뜰폰요금제를 알아보던중 당시 아이즈모바일이 알뜰폰 순위중 상위 랭크되어 홈페이지를 통하여 신청 구매하였고 유심 수령하여 현재까지 무탈하게 사용중입니다. 지난달 홈페이지가 업그레이드 될때까지 사용중 요금제등의 문의를 할 때 카카오톡을 통하여 신청하는 번거로움이 많았습니다. 카톡창 열어놓고 있으면 상담사 분이 앞에분 150명정도 다 응대한 후 제 순서에 상담을 해주고 그랬습니다. 이 점이 기존 통신사의 고객센터와의 현저한 차이가 있었던 것인데(물론 기다리면 제 신청건은 처리됩니다. 금방), 이제는 스피드한 홈페이지와 다양한 컨텐츠가 포함된 구성으로 부가서비스도 온라인으로 신청변경 가능한 회사로 다시 태어나서 너무 좋네요.. 또한, 홈페이지 고객센터 1/1 문의시 처리도 엄청 빠르게 진행되어 더이상 카톡으로 상담신청할 일은 없어졌습니다. 앞으로도 지금처럼 계속 발전하는 아이즈모바일이 되어주시기 바랍니다. 변화발전하는 모습에 괜히 뿌듯하여 글 써봅니다. 

메일확인부탁 및 유심개통
안녕하세요. 데이터 사용량 내역 때문에 통화내역신청서 이메일로 보냈습니다. 확인 부탁드립니다.그리고혹시 다른 핸드폰에 이 유심 꽂아도 똑같이 정상 개통 되는 건가요? 

개통요청
오전에 카톡이 왔는데 언제 개통이 될까요

개통 요청
안녕하세요.금일 오전 개통 진행중이라는 카톡 알림 받았는데오늘 중으로 꼭 처리 부탁드립니다ㅠㅠ 주

1:1문의에 번호 남겨놨으니 전화주세요
전화주세요

부가서비스 신청
통화중대기 같은 부가서비스는 9시부터 6시 사이에 아이즈모바일 홈페이지 고객센터 메뉴에 서비스조회변경에 부가서비스신청을 누르시고 본인인증 완료 후 통화중대기를 신청해주시면 고객센터에 해당 부가서비스를 가입해드리고 있습니다.KT망 부가서비스에 통화중대기가 없어서 질문드린건데정확한 명칭을 확인 후 답변주세요

아니 도대체 개통을 어떻게 해야하는데요..
고객센터 전화도 안받고셀프개통은 하고 싶어도 이미 작성한문서? 있다고 안넘어가지고 어쩌자는건지전화를 무슨 한시간동안 계속해도 안받네 하..

요금제 문의
이 요금제는 월 11GB 사용후 소진시 일 2GB추가 되고 그것마저 소진시 최대3Mbps라는 건가요?

개통 하고싶어요~~ 부탁드려요.
통화는 힘들고 지난번에 신청자 명의랑 사용자 명의???  무슨 명의가 달라서 개통이 안되고 취소되었다고 했는데  다시 가입신청서 올렸는데 도대체 어디에서 틀렸는지 알 수가 없네요..어느단계에서 잘 못된건지 알려주세요.

급) SIM 없음 문제 해결 어떻게 하나요?
기기 전원 껐다 켜도 안되고 심카드 뺐다 다시 끼워도 안됩니다. 

KT 바로배송 3만원권 이벤트 문의 입니다.
고객 개인정보 제공 선택옵션이 있는데 동의를 해야만 이벤트 받을 수 있는건가요?아니면 상관 없나요?

해지신청 부탁드려요
수고가 많으십니다.휴대폰이 망가져서 사용할수없는 상태라서 방치해뒀는데요금이 계속나와서 해지를하려고 오전내내 1800-6100으로 전화를 해도 연결이 안되네요홈페이지 고객센터로 해지신청을 하려고 회원가입하고 해지신청을하려고 하니 아이즈모바일 폰이 아니라 접수 자체가 안되네요담당자분 연락을 꼭 좀 부탁드립니다.보유하고있는 아이즈 모바일폰번호는010-5953-5320 입니다.연락처는 회원정보에 있으니연락을 부탁드립니다.사용도 안하는데 연체는 자꾸되고... 해지는 안되고힘드네요

급해서요!!! 개통이 급합니다!!!
지금 유심을 잘 받았습니다.순차적 개통은 알고 있습니다만지금 너무 급해서 빨리 개통을 부탁드립니다!!!

아이즈모바일 알뜰요금 만족
많은 데이터와 통화량인데도 불구하고, 비용은 저렴한 가성비 좋은 이이즈모바일 알뜰 `평생요금제`에 만족하며 사용하고 있습니다. 주변사람들에게 추천할 만 합니다. 

미성년자
미성년자 전화번호가 없는데 휴대폰 인증하라고 하는대  어떻게 인증하는거죠?

요금 납부 방식 변경 / 전화대기 서비스
요금 납부 계좌를 변경하려합니다배우자 통장으로 변경하려하는데 하는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다고객센터는 연결이 안되네요 어느 시간대에 전화를 하든.... 전화통화중 다른 사람에게 전화가 올때  제가 전화를 돌리거나 대기하는 부가서비스 신청을 하려하는데부가서비스 이름이 뭔지 몰라서 문의드립니다 kt 망입니다.감사합니다.

개통
사용하던 통신사 개통 끊기고, 새로 받은 아이즈모바일 유심 꽂아서 넣고 재부팅 3번째인데서비스 없음으로 뜹니다. 개통좀해주세요 제발 

개통취소 후 재접수
안녕하세요 - 1:1 문의에도 남겨두었지만...번호이동 개통시 보류로 떴다가 취소가 되었습니다. 전화 수신 되지 않고 개통 부탁드렸는데 전화 연결이 안 되어 취소 되었다고 알림이 왔네요.현재 번호 이동 과정에서 예전 통신사 데이터와 송수신 모두 끊긴 상태입니다.1:1 문의에는 다시 접수 바란다고 되어있는데 이게 번호 이동을 다시 하라는 건지 아니면 다른 접수를 하라는건지 확실치 않고 일단 전화 자체가 끊겨서 개인인증등 일체 되지 않는 상황입니다.빠른 답변 / 해결 부탁드립니다...

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확인요합니다!
분명 작년12월 27일 lte아이즈팡팡 6,200원 짜리 요금제로 신청,개통을 했습니다만, 오늘 표준계약 안내서를 들어가 보니요금이 13,200원짜리로 되어있습니다. 어떻게 된 건지요?더불어 어젯밤 여러 부가서비스를 신청했습니다. 언제 가입되는지요?