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  • 고객지원

    2022-12-15

    아들(미성년자) 가입(번호이동)에러 확인해주세요
    힘들게 미성년자 가입철차 다 완료하고 마지막단계 네이버인증서 또는 신용카드 인증서로 인증 완료하는 것. 인증하니 인증완료 되었다고 뜨는데 그다음에 유첨의 팝업이 뜨내요 뭐가 문제지요?

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    • 2022-12-15

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.

      고객님께서 문의 주신 내용으로 개발팀에서 확인결과, 접수시에 미성년자 이름 앞에 공백이 있어서
      에러가 났다는 내용으로 전달 받았으며, 같은 에러가 발생하지 않도록 해당 부분은 개발 수정을 완료한 상태입니다.

      불편하시겠지만 다시 접수 부탁드립니다.

      감사합니다.

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