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사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 1:1문의

    2022-12-19

    유심 받고 통신불능상태 되었는데 개통안됨
    수요일에 유심받고 금요일에 통신불능 됨. 번호이동 동의문자도 옴. 그래서 개통되나 싶었는데 유심 갈아끼워도 통신이 안됨. 인식조차 안된듯.혹시 내 폰이 문제인가 싶어 인근대리점 찾아 다른 기계에도 넣어봄. 마찬가지로 반응없음저만 이런 증상 있나요? 월요일에 문의한거 얼른 답변달리길 기다립니다(모해운영자님 이 글 작성한 계정정보인 이XX 명의로 개통한거 아닙니다 김XX 유플 알뜰폰에서 넘어온 사람이 개통하는겁니다 참고하세요)

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    • 2022-12-19

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.
      사용에 불편을 드려서 죄송합니다.
      단말기 인식불량 같은 경우에는 고객님에 단말기 정보가 필요하여 게시판에서는 문제 해결이 어려워
      고객센터에서 고객님께 전화 드려서 업무처리 도와드리도록 하겠습니다.
      잠시만 기다려 주시면 감사하겠습니다.

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    • 2022-12-19

      번호이동 철회 문의글 올렸습니다. 확인후 처리 부탁드립니다.

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    • 2022-12-19

      나밍해보시거나 가입시 휴대폰 정보 잘못 기입하시면 이런일 있을수도 있습니다ㅜ

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