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  • 고객지원

    2022-12-20

    유심칩받고
    유심칩 어머니아버지가 같은요금제인데받자마자 섞였습니다. 아무거나 끼워도되나요?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2022-12-21

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      어느 유심이던 휴대폰에 장착하여 통화나 데이터를 이용하는데에는 문제가 없지만, 각 유심칩마다 부여된 명의와 회선 번호가 상이하기 때문에 정확한 매칭이 필요합니다.

      어머님이나 아버님의 번호로 전화해보신 뒤, 정상적으로 원하는 휴대폰으로 원하는 회선번호가 부여됐는지 확인해보시길 바랍니다.

      감사합니다.

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