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  • 고객지원

    2022-12-26

    유심 고장 1:1 문의 답변 없으셔서 여기에 남깁니다.
    아버지께서 사용중이신데 유심이 먹통이 돼서는 다른 어떤 것도 할 수가 없네요유심이 먹통이다보니 sms인증이며 ARS인증이며 모든게 먹통이니 회원가입부터 본인인증절차까지 다 안됩니다.이런 경우에 아이즈모바일을 제가 주문해서 아버지 핸드폰에 끼워드리면 정상작동 할 수 있는 건가요?

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    • 2022-12-27

      안녕하세요 아이즈모바일고객센터 입니다.
      네 가능합니다 고객님께서 회원가입 하시고 홈페이지 상단에 유심/eSIM 메뉴에 들어가셔서
      아버님이 사용하시는 통신사에 맞는 유심을 구매 하신 후 유심수령 하시면 고객센터
      1:1 게시판으로 유심변경으로 내용 남겨주시면 고객센터에 고객님께 연락드려 변경처리 도와드리고 있습니다.

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