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  • 고객지원

    2022-12-27

    개통 문의 드립니다.
    번호 이동 하려고 하는데, 이벤트 요금제는 30일까지 개통 완료 기준이라고 되어있네요? 그럼 지금 신청 하면 개통되는데 얼마나 걸리나요? 지금 신청해서 개통이 30일 이후 되게되면 할인이 적용되지 않은 금액을 내야 하나요? 개통 완료라는 건 유심에 핸드폰이 인식되는 시점을 의미하나요? 

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    • 2022-12-27

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.
      일단 평일 오전기준으로 신청서 접수 완료시 당일 유심출고 됩니다.
      유심 받으신 후 다음날 개통이 예정입니다.
      30일 이후 개통시 1월 정책에 따라 요금은 변경될수 있습니다.
      개통완료는 단말기에서 유심을 인식 하는 시점이 아닌 전산에서 처리되는 시점입니다.

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