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  • 고객지원

    2023-01-02

    제발.... 개통 좀 해주세요....누락... ㅠㅠ 하...
    지난달 신청서 넣고 조용히 기다렸더니 누락인지 보름 지나도록 뭐 하나 처리가 안되서오늘 오전에 다시 취소하고 넣었는데아직도 접수만 되있는 상태고뭐 진행도 안되고 전화 연결도 안되고 진짜 환장하겠네요....쫌.... 제발...쫌. ..... 피드백주세요기다리다 기다리다 이쪽 게시판까지 쫒아왔습니다...

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    • 2023-01-02

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.
      고객님에 주문접수건을 확인해보니 신규 접수건으로 확인이 됩니다
      신규 개통건은 해피콜이 진행이 되는데 이부분이 고객님이랑 연결이 안되어 개통이 안된거 같습니다.
      새롭게 주문접수 해주신 내용이 확인 되어 내일 개통 후 유심 출고 예정입니다.
      유심 받으신 후 단말기에 넣어서 3-4회 재부팅 하시면 사용이 가능합니다.

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