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  • 고객지원

    2023-01-12

    부가서비스 신청
    통화중대기 같은 부가서비스는 9시부터 6시 사이에 아이즈모바일 홈페이지 고객센터 메뉴에 서비스조회변경에 부가서비스신청을 누르시고 본인인증 완료 후 통화중대기를 신청해주시면 고객센터에 해당 부가서비스를 가입해드리고 있습니다.KT망 부가서비스에 통화중대기가 없어서 질문드린건데정확한 명칭을 확인 후 답변주세요

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    • 2023-01-13

      kt 및 kt알뜰폰은 별도로 부가서비스 없고 키패드에서 *40 + 통화 누르면 되요. 해지는 *400 + 통화 눌러서 직접 on/off하거나
      아이폰이면 설정에서 통화중대기 키면 자동으로 적용되요.
      그래서 kt부가서비스 list에 없는거 같아요

    • 2023-01-13

      안녕하세요 고객님 아이즈모바일입니다

      아이즈모바일 3사 통신망 모두 통화중 대기를 이용 하실수가 있으십니다.

      아이즈모바일 SK망 통화중대기는 아이즈모바일 홈페이지 상단부분 요금제 부분을 선택하시면 부가서비스 선택란이 있으십니다

      부가서비스 선택란을 통해 통화중대기 부가서비스를 무료로 이용 가능하십니다.

      아이즈모바일 KT망 통화중 대기 부가서비스는 고객님 키패드에 *40 누르신 후 통화를 하시면 가입 가능하십니다.

      아이즈모바일 LG망 통화중 대기 부가서비스는 고객센터 연결을 통하여 이용가능하시니 참고 부탁드립니다.

      늘 노력하는 아이즈모바일이 되겠습니다.

      감사합니다.

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