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사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2023-01-17

    데이터속도
    예전부터  그랬는데 LTE정상속도 안나오는건 안고쳐진거죠?야외에서 측정해도 항상 기준미달이던데요

    • 2023-01-18

      알뜰폰 특성상 이통3사 통신망을 빌려 쓰는 거라서 속도는 이통3사랑 동일하다고 들었어요
      LTE 정상속도가 안나오면 단말기를 바꿔보셔요

    • 2023-01-18

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.
      사용하시는 단말기 및 요금제 제공량 소진으로 속도 제한이 걸리신게 아닐까요?
      MVNO사업자라고 해서 속도가 떨어지는건 아닙니다
      기존 3사에 통신망을 사용을 해서 서비스하는 형태라 통화품질 및 데이터속도는 3사 통신사와 동일한 서비스를 제공합니다.
      유심개통이다 보니까 단말기 등록이 안되어 속도 안나오는 경우가 있긴 하지만 그부분은 고객님께서 사용하시는 단말기 정보를 알려주시면
      단말기 등록을 해드리겠습니다. 더불어 사용하시는 단말기 기종에 따라서 단말기 성능 때문에 그럴수도 있습니다.
      아이즈모바일에서는 고객님께 A급 이상에 단말기만 모아서 별도로 중고폰 판매도 하고 있습니다.
      저렴한 가격에 구매가 가능 하오니 https://eyes.co.kr/goods/unused 해당 링크로 들어가셔서 확인 부탁드립니다.
      감사합니다.

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