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    2023-01-27

    개통 된 건가요?
    1/23 접수1/25 유심 수령1/26 문자로 안내받은 빠른개통 요청안내 구글폼 작성1/27 기존 통신사 해지 완료 문자, 번호이동 사전동의 완료기존 통신사 해지되면 개통 된 건가요? 개통 문자는 따로 안 왔고 아직 기존 유심으로 전화나 데이터 사용 가능합니다.기존 유심에서 서비스가 완전히 끊겨야 개통 되는 건가요?고객센터 연결도 안되고 답답하네요ㅜㅜ

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    • 2023-01-27

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.
      기존 통신사 해지 완료 문자, 번호이동 사전동의 완료 는 개통을 하고 있는 단계에서 고객님께 보내드리는 확인 문자입니다
      기존 통신사 사용이 된다는 건 아직 개통을 위한 준비만 끝난 상태이지 개통이 완료된 건 아닙니다.
      고객님에 주문접수건은 11시58분에 개통이 완료되었습니다.
      감사합니다.

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