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    2023-01-27

    사용량 알림 문자랑 어플 사용량이 달라요
    아이즈모바일 어플에 표기된 사용량은 1.76GB인데, 문자 알림으로는 346MB가 남았다고 합니다.이번 달 사용량이 그렇게 많지도 않은데, 5GB 중에서 346MB가 남았다는 것도 이해가 되지 않아서, 어떤 사용량을 기준으로 보면 되는지,실제 사용량은 어떻게 확인할 수 있는지 답변 바랍니다.

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    • 2023-01-27

      아이즈모바일 고객센터입니다.
      문의하신 내용은 글로 쓰는 부분에 고객님에 개인정보가 들어갈 부분이 있어서
      유선으로 고객님께 자세한 설명 드리겠습니다.
      잠시만 기다려주시면 고객센터에서 전화 드리도록 하겠습니다.
      감사합니다.

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