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  • 1:1문의

    2023-01-27

    유심 변경후 교통카드가 안되는건?
    그전에..Sk사용 할때는 신용카드 어플에서 T머니로 교통카드 사용했었는데..알뜰 유심 교체후 안되는데..왜그런가요?

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    • 2023-01-28

      eSIM 이용 시 교통카드 사용에 대해 안내 드립니다.

      현재 서비스 되는 물리SIM(USIM)카드 기반의 모바일 교통카드의 경우 eSIM만 단독으로 사용하는 스마트폰에서는 서비스 지원이 불가할 수 있습니다.

      eSIM만 단독으로 사용하는 스마트폰에서 모바일 교통카드 서비스를 사용 할 수 있는지 여부는 이용하시는 교통카드 사업자에게 문의하시기 바랍니다.

      *eSIM, USIM을 동시 사용하시는 경우 사용하시는 스마트폰의 설정 > 연결 > SIM 카드 관리자에서 주 통화 SIM을 USIM으로 설정 후 사용가능합니다

      라고 검색해보믄 나와있는데용

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    • 2023-01-28

      E심 아니고, 제가 사용하는건 유심 입니다.

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    • 2023-01-30

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.
      고객님에 주문 접수건을 확인해보니 고객님께서는 일반 유심으로 개통되어 유심에 NFC 기능이 없습니다.
      NFC 유심을 구매 하셔야 T머니 기능이 사용이 가능합니다.
      아이즈모바일 홈페이지에서 NFC 유심을 판매 하고 있으니 구매 후 고객센터 1:1 게시판에 구매하신 유심일련번호 작성해주시면
      유심변경 업무 도와드리고 있습니다
      감사합니다.

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    • 2023-01-30

      유심비는 어떻게 되나요?

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