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  • 고객지원

    2023-01-30

    개통 됐는데 서비스 없음(esim)
    개통은 됐는데 esim이 작동을 안하는데요?서비스 없음이라고 뜹니다.1:1 문의는 아예 답변이 없어서 하루종일 고객센터에서 연락이 없네요.개통되도 사용 못하면 보상이 있어야 하는거 아닌가요?

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    • 2023-01-30

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.
      연락이 가능한 번호가 없어서 고객님께서 주문 접수시에 작성해주신 E메일 주소로 QR코드를 다시한번 보내드리겠습니다.
      와이파이 상태에서 다시한번 QR코드 다운 받아봐 주시고 그래도 사용이 안된다고 하시면 댓글로 연락이 가능한 번호를 남겨주시면
      유선으로 업무처리 도와드리겠습니다.

    • 2023-01-30

      삭제된 댓글입니다.

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