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  • 고객지원

    2023-01-30

    발신 정지 해제요청 및 요금제 관련문의
    1:1 문의에 글남겼습니다만발신 정지된 상태이며 요금제도 제가 선택한것과는 2배가량 차이가 납니다 확인 부탁드려요

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    • 2023-01-30

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.
      고객님에 단말기 정보중 IMEI값이 KAIT에 등록이 되어있지 않아 일시정지 되어 있는 상태입니다.
      고객님께서 사이트에 정보를 입력해주셨으니 잠시만 기다리시면 정지가 풀릴 예정입니다.
      또한 계약서에 있는 요금은 프로모션 할인이 표기 되지 않은 정상가 요금입니다.
      고객님께서는 6050원에 프로모션 요금 할인을 받으셔서 4950원에 요금으로 사용가능 합니다.

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