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사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2023-01-31

    미치겠네요 진짜..ㅠㅠ 폰 개통이 안돼요..
    안녕하세요?번호이동,esim 개통했는데 1월 30일 월요일 QR을 받아서 세번째 시도하는데 여태 활성화중으로 개통이 안되네요..ㅠㅠ보내주신 마지막 QR코드는 유효하지 않다고 뜨는데 어떻게 하면 좋을까요?ㅡeSIM을 활성화할 수 없음사용자의 eSIM을 활성화할 수 없습니다.지원을 받으려면 SK Telecom에문의하십시오.라는 창이 뜨고보내주신 QR을 다시 찍었더니ㅡ셀룰러 요금제를 추가할 수 없음이 코드는 더이상 유효하지 않습니다. 자세한 사항은 사용자의 이동통신사에 문의하십시오.라고 뜹니다. ㅠㅠ답변 기다리겠습니다 

    • 2023-01-31

      문의게시판에 물어보면 답변 당일에 해주더라구요
      근데 전화는 연결이 너무 어려워서...

      아마 개인정보가 들어간 글이라 삭제될것 같긴 합니다

    • 2023-01-31

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.
      연락이 가능한 번호를 남겨 주셔서 고객센터에서 고객님께 연락 드려서 민원 업무 도와드리겠습니다.
      잠시만 기다려주세요

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